Cargill
Procuramos estudantes para a vaga de Estágio em TI (Suporte) Service Desk em São José do Rio Preto, SP — uma oportunidade para atuar em suporte técnico em uma agroindústria local, aprendendo com equipes multidisciplinares e contribuindo para a continuidade operacional das unidades.
Responsabilidades
- Atender chamados de primeiro nível via sistema de ticket e telefone, registrando soluções e encaminhamentos.
- Realizar suporte a usuários em hardware, software, impressoras e redes internas, com foco em resolução ágil.
- Instalar e configurar computadores e periféricos, além de auxiliar na manutenção preventiva.
- Realizar triagem de problemas e escalar para equipes de segundo nível quando necessário, acompanhando o processo até a solução.
- Participar de projetos de melhoria contínua do ambiente de TI, documentando procedimentos e criando material de apoio para usuários.
Requisitos
- Estar cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos em Windows, Office, redes TCP/IP e instalação de softwares.
- Habilidade para comunicação clara com usuários de diferentes níveis e boa organização para gerenciar múltiplos chamados.
- Proatividade, interesse em aprender e disponibilidade para atuar em regime de estágio conforme a legislação.
- Noções de segurança da informação e práticas de backup serão valorizadas.
Diferenciais
- Familiaridade com tickets/ITSM (ex.: ServiceNow, Freshservice) ou experiência prévia em service desk.
- Conhecimento básico em Linux e em ferramentas de gestão de ativos e inventário.
Sobre a Empresa
Cargill’ é uma agroindústria de grande porte com atuação no Brasil e presença em diversas regiões agrícolas, incluindo operações próximas a São José do Rio Preto. A cultura valoriza segurança, desenvolvimento técnico e trabalho em equipe, oferecendo ambientes para você crescer profissionalmente e montar um portfólio sólido em suporte de TI.
Se você busca um estágio prático e desafiador, esta vaga de Estágio em TI (Suporte) Service Desk em São José do Rio Preto é uma ótima chance para desenvolver habilidades técnicas e experiências relevantes no setor agroindustrial. Candidate-se e fortaleça sua trajetória profissional na região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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