Estágio em TI (Suporte) Field Estágio

Procuramos um estudante para a vaga de Estágio em TI (Suporte) Field em Diadema, SP, para atuar no setor de serviços financeiros prestando suporte presencial e remoto a agências e escritórios da região. Esta oportunidade permite ganhar experiência prática com atendimento a usuários, manutenção de hardware e suporte em ambientes de rede corporativa.

Responsabilidades

• Atendimento presencial e remoto a usuários em agências e pontos de atendimento na região de Diadema.
• Diagnóstico e resolução de problemas de hardware (desktops, notebooks, impressoras) e periféricos.
• Instalação e configuração de sistemas operacionais, drivers e softwares corporativos.
• Suporte a aplicações bancárias/financeiras, seguindo procedimentos de segurança e conformidade.
• Registro e acompanhamento de chamados em sistema de ticketing, com feedback claro ao usuário.
• Apoio em pequenas implantações e atualizações de estações e equipamentos no campo.

Requisitos

• Estar cursando Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou cursos técnicos correlatos.
• Conhecimentos básicos em Windows, Linux, redes (TCP/IP, DHCP, VLAN) e suporte a impressoras.
• Boa comunicação verbal e escrita; facilidade para lidar com usuários de diferentes níveis técnicos.
• Organização para priorizar chamados e acompanhar SLAs; postura proativa em campo.
• Disponibilidade para deslocamento em Diadema e municípios vizinhos e autorização para trabalhar presencialmente.

Diferenciais

• Experiência prévia em suporte de campo (field support) ou estágio em ambiente corporativo de TI.
• Conhecimento de ferramentas de gestão de ativos e ticketing (Service Desk, GLPI, Jira Service Management).
• Certificações básicas (CompTIA A+, IT Fundamentals, Microsoft Fundamentals) ou cursos técnicos concluídos.

Sobre a Empresa

‘C6 Bank’ é uma instituição privada do setor financeiro com atuação nacional e presença em atendimento corporativo e de varejo. A empresa prioriza inovação, eficiência operacional e desenvolvimento de pessoas, oferecendo um ambiente dinâmico e foco em tecnologia.

Esta posição de estágio em Estágio em TI (Suporte) Field em Diadema é ideal para você que quer ampliar seu portfólio com atendimento em campo, aprender práticas de suporte em ambiente financeiro e desenvolver habilidades técnicas e de relacionamento. Se você busca experiência prática e atuação próxima à região de Diadema, inscreva-se e venha contribuir com a equipe.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.