Estágio em TI (Suporte) Field Estágio NEW

Procuramos estudantes interessados em uma vaga de Estágio em TI (Suporte) Field em Mogi das Cruzes para atuar na área de hospitalidade, oferecendo suporte técnico presencial em hotéis e pousadas da região. Essa oportunidade é ideal para quem quer desenvolver habilidades práticas em atendimento ao usuário, manutenção de equipamentos e suporte a redes em ambientes de serviços.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de suporte presencial a colaboradores e clientes em unidades hoteleiras da região.
• Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em notebooks, desktops e dispositivos móveis.
• Auxiliar na instalação e manutenção de redes Wi‑Fi, roteadores e pontos de acesso nos estabelecimentos.
• Registrar chamados, atualizar status e documentar soluções em sistemas internos de controle.
• Prestar suporte em integrações de sistemas de gestão hoteleira e pontos de venda quando solicitado.
• Colaborar com a equipe para melhorias de infraestrutura e procedimentos de segurança da informação.

Requisitos

• Estar cursando técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Noções de redes (TCP/IP, DHCP, Wi‑Fi) e experiência básica com configuração de roteadores e switches.
• Conhecimento prático em diagnóstico de hardware e instalação/configuração de sistemas operacionais Windows e Linux.
• Boa comunicação, organização e habilidade para atendimento ao usuário presencial em ambiente de serviços.
• Disponibilidade para deslocamento dentro de Mogi das Cruzes e arredores para atendimentos in loco.

Diferenciais

• Experiência anterior com suporte em ambiente de hospitalidade ou atendimento ao cliente.
• Conhecimentos em segurança da informação e backup de dados.
• Certificações básicas (CompTIA, Cisco CCNA em nível inicial) ou cursos técnicos relacionados.

Sobre a Empresa

A oportunidade está em uma rede hoteleira privada com presença regional, que prioriza atendimento próximo ao cliente e inovação nos serviços. A ‘Transamérica Hospitality Group’ atua no segmento de hospitalidade, com porte médio a grande e cultura voltada ao desenvolvimento de colaboradores e aprendizado prático.

Ao participar desta vaga de Estágio em TI (Suporte) Field em Mogi das Cruzes você terá a chance de ampliar seu portfólio com atendimentos reais, aprender boas práticas de suporte em ambientes de alto fluxo e contribuir diretamente para a experiência dos hóspedes. Se você busca um estágio em Estágio em TI (Suporte) Field em Mogi das Cruzes, SP para crescer profissionalmente, candidate‑se e mostre como pode agregar valor à equipe.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.