BHG Hotéis
Procuramos um estudante para a vaga de Estágio em TI (Suporte) Infraestrutura em Mauá, SP para atuar em uma rede hoteleira de grande porte. Você terá contato direto com atendimento a usuários, manutenção de equipamentos e suporte à infraestrutura, contribuindo para a operação diária de unidades presenciais e sistemas internos do segmento de hospitalidade.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte técnico de colaboradores e equipes operacionais, registrando e acompanhando chamados até a solução.
- Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras, roteadores e switches em unidades hoteleiras.
- Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos de escritório e softwares de gestão utilizados pela rede.
- Participar da configuração de contas, permissões e backups, seguindo políticas de segurança e privacidade de dados.
- Documentar procedimentos, inventário de ativos e atualizar base de conhecimento para a equipe de TI.
Requisitos
- Estar cursando Ensino Superior em Tecnologia, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Noções de redes (TCP/IP, DHCP, Wi‑Fi), montagem de micro e suporte a usuários finais.
- Conhecimento básico em Windows e Linux; familiaridade com Office 365 é valorizada.
- Boa comunicação, proatividade e foco em atendimento ao cliente interno; facilidade para trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para atuar em Mauá e deslocamentos pontuais entre unidades da região.
Diferenciais
- Experiência prévia em suporte técnico ou estágio na área de TI voltado a ambientes com atendimento ao público (hotelaria ou varejo).
- Certificações básicas como CompTIA A+ ou curso de redes.
Sobre a Empresa
A oportunidade é com a rede hoteleira ‘BHG Hotéis’ presente em várias cidades brasileiras, atuando no segmento de hospitalidade com porte nacional e foco em atendimento e experiências para hóspedes. A cultura valoriza aprendizado prático, desenvolvimento interno e colaboração entre equipes operacionais e técnicas.
Se você busca crescimento prático e deseja compor seu portfólio técnico, esta vaga de Estágio em TI (Suporte) Infraestrutura em Mauá oferece oportunidade para aprender em um ambiente real de hotelaria e construir experiência relevante. Candidate-se e venha contribuir com a operação e inovação das unidades na região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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