Atlantica Hotels
Procuramos candidatos para a vaga de Estágio em TI (Suporte) em Jundiaí, SP — uma oportunidade para quem estuda Tecnologia da Informação e quer ganhar experiência prática em ambiente de hospitalidade, apoiando operações e melhorando a experiência de hóspedes e colaboradores.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte de primeiro nível (hardware, software e redes) para unidades da rede hoteleira.
- Realizar diagnóstico inicial e escalonamento de incidentes para equipes técnicas quando necessário.
- Instalar e configurar estações de trabalho, periféricos e sistemas de front-desk com orientação do time.
- Manter inventário de equipamentos e documentar procedimentos e soluções comuns.
- Auxiliar em projetos de melhoria contínua, como atualização de sistemas e implementação de políticas de segurança básica.
Requisitos
- Estar cursando Técnico ou Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos de Windows, pacotes de produtividade (Office), redes TCP/IP e particionamento de disco.
- Boa comunicação, facilidade para atendimento ao público e postura proativa na resolução de problemas.
- Organização para registrar chamados e seguir procedimentos; atenção a detalhes e responsabilidade com prazos.
- Disponibilidade para atuar em Jundiaí e flexibilidade para eventuais turnos conforme operação hoteleira.
Diferenciais
- Experiência prévia em suporte técnico ou estágio na área de TI, preferencialmente em hotelaria ou varejo de serviços.
- Noções de sistemas de gestão hoteleira (PMS), Wi-Fi corporativo e soluções de VoIP.
- Inglês básico ou intermediário para suporte a clientes e staff internacional.
Sobre a Empresa
‘Atlantica Hotels’ é uma rede privada de hospitalidade presente no Brasil, com hotéis de porte médio a grande que atendem público corporativo e de lazer. A cultura valoriza atendimento ao cliente, trabalho em equipe e desenvolvimento de talentos locais, oferecendo ambiente prático para seu aprendizado profissional.
Esta vaga de Estágio em TI (Suporte) em Jundiaí é ideal para quem quer construir portfólio técnico, aprender com casos reais do setor de hospitalidade e crescer em uma operação regional. Se você busca um estágio com aprendizado contínuo e contato direto com usuários, inscreva-se e venha contribuir com a tecnologia que garante a melhor experiência dos hóspedes.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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