Accor
Procuramos um estudante proativo para a vaga de Estágio em TI (Suporte) em São João de Meriti, RJ, para atuar no setor de hospitalidade oferecendo suporte técnico a operações de hotéis e pousadas da região. Esta é uma oportunidade para quem quer aprender na prática sobre atendimento a usuários, infraestrutura de redes e suporte a sistemas de gestão hoteleira.
Responsabilidades
- Atender chamados de usuários internos por chat, telefone ou presencialmente, registrando soluções e encaminhamentos.
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos, impressoras e pontos de rede em unidades hoteleiras.
- Realizar suporte a sistemas de gestão hoteleira, redes wi-fi e integrações com dispositivos de recepção e ponto de venda.
- Executar testes básicos de conectividade, diagnóstico de problemas e aplicar procedimentos de segurança da informação.
- Documentar processos, criar guias rápidos para usuários e colaborar em projetos de melhoria contínua da infraestrutura.
Requisitos
- Estar matriculado em curso técnico ou superior em TI, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
- Noções de redes (TCP/IP, wi-fi), Windows e troubleshooting de hardware e periféricos.
- Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente; você precisa explicar soluções de forma clara.
- Desejo de aprender e desenvolver portfólio prático em suporte técnico e administração de redes.
- Disponibilidade para estagiar presencialmente em São João de Meriti e flexibilidade de horário conforme demandas.
Diferenciais
- Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira (PMS) ou experiência prévia em hotelaria.
- Noções de inglês técnico e ferramentas de suporte remoto.
- Certificações iniciais como CompTIA A+ ou cursos de redes.
Sobre a Empresa
‘Accor’ atua no segmento de hospitalidade com presença global e diversas bandeiras no Brasil; a unidade local é de porte médio a grande e valoriza treinamento contínuo e atendimento centrado no hóspede. A cultura promove aprendizado prático e oportunidades de crescimento para estagiários que desejam construir portfólio em operações de TI.
Se você busca crescimento técnico e experiência prática em infraestrutura e atendimento, candidate-se e venha somar à equipe local — essa vaga de Estágio em TI (Suporte) em São João de Meriti é uma ótima chance para desenvolver habilidades e atuar diretamente em soluções para o setor hoteleiro.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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