Estágio em TI (Suporte) Estágio

Procuramos estudantes proativos para a vaga de Estágio em TI (Suporte) em São João de Meriti, RJ, em uma empresa do setor de serviços profissionais. Se você busca desenvolvimento prático em suporte técnico, atendimento a usuários e participação em projetos de infraestrutura, essa oportunidade oferece aprendizado real e construção de portfólio na região.

Responsabilidades

• Atender chamados de suporte de primeiro e segundo nível, registrando e acompanhando soluções no sistema de chamados;
• Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho, impressoras e periféricos;
• Realizar diagnóstico e resolução de problemas de software (sistemas operacionais, pacotes Office) e conectividade;
• Prestar suporte remoto e presencial a colaboradores, com comunicação clara e orientação passo a passo;
• Auxiliar em atividades de backup, atualização de software e inventário de ativos de TI;
• Participar de pequenos projetos de infraestrutura e colaborar com a equipe para documentar procedimentos.

Requisitos

• Estar matriculado em curso técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou similar;
• Noções de redes (TCP/IP, Wi‑Fi), sistemas operacionais Windows e Linux e pacote Office;
• Comunicação eficaz, atitude orientada ao atendimento ao usuário e capacidade de priorização de chamados;
• Desejo de aprender, proatividade e organização para manter documentação atualizada;
• Disponibilidade para atuar em São João de Meriti e acompanhar equipe em demandas presenciais quando necessário.

Diferenciais

• Conhecimento em ferramentas de atendimento remoto (TeamViewer, AnyDesk) e ticketing;
• Noções básicas de segurança da informação e políticas de backup;
• Experiência prévia em suporte ou estágio na área de TI.

Sobre a Empresa

A contratação será para atuação em uma consultoria de serviços profissionais de médio porte, com foco em contabilidade e consultoria empresarial. A ‘Sankhya Tecnologia’ (observação: neste exemplo troque por outra empresa plausível se desejar) mantém cultura colaborativa, investimento em capacitação e oportunidades para estagiários desenvolverem projetos práticos e crescerem internamente.

Se você quer fortalecer seu portfólio e ter experiência prática em atendimento e infraestrutura, considere se candidatar para esse estágio em Estágio em TI (Suporte) em São João de Meriti. Esperamos seu interesse para crescer junto com a equipe na região.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.