Tech Solutions
Como Consultor de TI remoto vinculado a Fortaleza, você será responsável por avaliar, implementar e suportar soluções tecnológicas que geram impacto nos negócios dos clientes. Procuramos profissional proativo, com visão técnica sólida e habilidade de relacionamento para conduzir projetos, resolver incidentes complexos e otimizar processos operacionais.
Sua Rotina
Atividades principais e responsabilidades do cargo:
- Análise: Mapear necessidades tecnológicas dos clientes, diagnosticar gaps e propor soluções técnicas personalizadas alinhadas aos objetivos de negócio.
- Implementação: Planejar e coordenar a implantação e atualização de sistemas e infraestrutura, articulando com equipes internas e dos clientes para entrega dentro do prazo e escopo.
- Suporte N2/N3: Atuar como suporte de segundo e terceiro nível em incidentes complexos, realizando diagnóstico aprofundado e propondo ações corretivas e preventivas.
- Documentação: Elaborar documentação técnica detalhada (procedimentos, configurações e runbooks) para garantir continuidade operacional e transferência de conhecimento.
- Relacionamento: Manter comunicação clara com clientes e stakeholders, alinhando expectativas, reportando progresso e sugerindo melhorias contínuas.
- Otimização: Colaborar com equipes multifuncionais para otimizar processos, automatizar rotinas e garantir qualidade das entregas.
Perfil Buscado
Qualificações e competências necessárias:
- Experiência: Experiência comprovada em consultoria de TI ou funções técnicas correlatas, com histórico de entregas para clientes.
- Comunicação: Habilidade para comunicação clara e relacionamento com clientes e equipes, com capacidade de traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas.
- Conhecimentos: Conhecimento avançado em sistemas operacionais, redes, infraestrutura e serviços em nuvem.
- Diagnóstico: Capacidade de diagnosticar e resolver incidentes complexos, priorizando eficiência e continuidade dos serviços.
- Disponibilidade: Trabalho remoto com disponibilidade para deslocamentos pontuais a Fortaleza conforme necessidade do cliente.
- Organização: Boa prática de documentação, gestão de tarefas e coordenação de atividades técnicas junto a múltiplos stakeholders.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Certificações como ITIL, PMP ou equivalentes em gestão de serviços e projetos
- Experiência em projetos de transformação digital, automação e integração de sistemas
- Conhecimento prático em aplicações de inteligência artificial em soluções empresariais
Sobre a Empresa
Tech Solutions é uma consultoria de tecnologia de médio porte que entrega soluções de TI, suporte e melhoria de processos para clientes de diversos setores. A cultura valoriza colaboração, foco em resultados e desenvolvimento contínuo dos times.
Dúvidas Frequentes
A vaga é totalmente remota?
Sim, a posição é remota, com vínculo à região de Fortaleza; são previstos deslocamentos pontuais a Fortaleza quando necessário para alinhamentos ou implantações.
Quais etapas do processo seletivo?
O processo inclui avaliação de experiência técnica, entrevistas com lideranças e possíveis provas práticas ou estudos de caso; detalhes serão informados durante seleção.
Informações sobre remuneração e benefícios?
Condições de contratação, remuneração e benefícios serão apresentadas aos candidatos durante as etapas do processo seletivo.
Se você tem perfil consultivo, foco em resultado e disponibilidade para atuação remota com vínculo a Fortaleza, candidate-se para participar do processo seletivo da Tech Solutions.
* Nota de Transparência: Esta vaga é de inteira responsabilidade de Tech Solutions. O VagasFlix apenas agrega a oportunidade.
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