Empresa de renome no setor de turismo está em busca de um Consultor de Viagens para se juntar à nossa equipe em Fortalez
Como Consultor de Viagens em Fortaleza, você será o arquiteto das experiências dos nossos clientes, criando roteiros sob medida e orientando cada etapa da jornada. Trabalhe remotamente com flexibilidade, colaborando com uma equipe dedicada para transformar sonhos em viagens memoráveis e oferecer atendimento excepcional a cada viajante.
Sua Rotina
Atividades principais que farão parte do seu dia a dia:
- Roteiros Personalizados: Desenvolver propostas de viagem customizadas alinhadas ao perfil, orçamento e expectativas do cliente, incluindo transporte, hospedagem e experiências locais.
- Atendimento ao Cliente: Prestar suporte consultivo antes, durante e após a viagem, garantindo clareza nas informações, empatia e alto nível de satisfação.
- Pesquisa de Mercado: Manter-se atualizado sobre destinos, promoções e fornecedores, identificando oportunidades para enriquecer ofertas e otimizar custos.
- Colaboração: Trabalhar em conjunto com a equipe para aprimorar processos, compartilhar aprendizados e alinhar ofertas comerciais.
- Gestão de Incidentes: Responder rapidamente a imprevistos e solicitações durante a viagem, coordenando soluções eficientes para assegurar tranquilidade aos clientes.
Perfil Buscado
Buscamos profissionais com experiência prática e postura orientada ao cliente:
- Experiência: Experiência comprovada na área de turismo ou em funções similares, com histórico de atendimento a clientes e elaboração de roteiros.
- Comunicação: Habilidades de comunicação verbal e escrita claras e persuasivas, com foco em atendimento consultivo.
- Autonomia: Capacidade de trabalhar de forma independente, priorizar demandas e organizar rotina remota com disciplina.
- Ferramentas: Conhecimento em plataformas de reservas, GDS, sistemas de CRM e ferramentas de planejamento de viagens.
- Perfil: Paixão por viagens, atenção a detalhes e desejo genuíno de criar experiências diferenciadas para os clientes.
- Disponibilidade: Flexibilidade para atender em horários variados quando necessário e para acompanhar viagens em tempo real.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Familiaridade com destinos emergentes e tendências do turismo
- Experiência com atendimento premium ou a clientes high-end
- Fluência em outro idioma além do português
Sobre a Empresa
Somos uma empresa consolidada no turismo, reconhecida por criar experiências personalizadas e memoráveis. Valorizamos paixão, inovação e excelência no atendimento, oferecendo um ambiente colaborativo e oportunidades de desenvolvimento.
Dúvidas Frequentes
A vaga é 100% remota?
Sim — a posição permite trabalho remoto com flexibilidade, com demandas ocasionais de alinhamento por vídeo ou participação em encontros presenciais quando necessários.
Qual é o modelo de remuneração e benefícios?
Oferecemos salário compatível com o mercado, com possibilidade de comissionamento por vendas e incentivos por performance; detalhes são apresentados durante o processo seletivo.
Como é o processo seletivo?
O processo inclui triagem de currículos, entrevista inicial por vídeo, estudo de caso prático e entrevista final com gestores, com feedback em cada etapa.
Se você é apaixonado por viagens e busca um desafio remoto com impacto direto na experiência do cliente, candidate-se e venha criar memórias inesquecíveis conosco.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Empresa de renome no setor de turismo está em busca de um Consultor de Viagens para se juntar à nossa equipe em Fortalez.
Compartilhe!
