Ponto Frio
Vaga para Gerente de Loja em Fortaleza, Ceará. O profissional será responsável por conduzir as operações da unidade, assegurando desempenho comercial consistente e qualidade no atendimento ao cliente.
Responsabilidades
- Liderar e motivar a equipe de vendas para atingir metas comerciais e operacionais.
- Garantir padrão de atendimento ao cliente, monitorando satisfação e resolução de ocorrências.
- Gerenciar estoque, reposição e exposição de produtos conforme diretrizes da rede.
- Analisar relatórios de vendas e propor ações para otimização de resultados.
- Planejar e coordenar treinamentos, acompanhando desenvolvimento e desempenho da equipe.
Requisitos
- Experiência comprovada em gestão de lojas ou operações de varejo.
- Habilidade em liderança, comunicação e gestão de conflitos com equipes.
- Conhecimento em controle de estoque, indicadores comerciais e metas.
- Capacidade analítica para interpretar relatórios e tomar decisões operacionais.
- Disponibilidade para trabalho em horário comercial e aos finais de semana.
Diferenciais
- Experiência prévia com visual merchandising e planejamento de layout de loja.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e análise de comportamento de clientes.
- Inglês em nível intermediário ou avançado.
Sobre a empresa
Ponto Frio: Ponto Frio é uma rede varejista de grande porte no Brasil, especializada em eletrodomésticos, eletrônicos e móveis. Opera por meio de lojas físicas e canais digitais, com foco em processos operacionais, atendimento ao cliente e desenvolvimento profissional dos colaboradores.
A posição é para atuação em Fortaleza, Ceará; condições contratuais e benefícios serão apresentados conforme a política da empresa durante o processo seletivo.
Atenção: esta vaga é divulgada para fins informativos. Confirme os requisitos e orientações de candidatura no anúncio oficial da empresa.
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