🔔✨ Venha fazer parte do time de sucesso da ACME Soluções em Fortaleza! Se você tem paixão por comunicação e deseja desenvolver sua carreira no dinâmico setor de telemarketing, esta é a oportunidade perfeita para você! Junte-se a nós e ajude a transformar a experiência dos nossos clientes com empatia e profissionalismo.
Responsabilidades:
– Atender e realizar chamadas para clientes, oferecendo soluções eficazes e personalizadas.
– Registrar informações relevantes no sistema, garantindo a precisão dos dados.
– Identificar e encaminhar questões complexas para o departamento adequado.
– Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para oferecer suporte especializado.
– Colaborar com a equipe para atingir metas e melhorar continuamente a qualidade do atendimento.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de escuta ativa e resolução de problemas.
– Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
– Conhecimento básico em informática e uso de sistemas de CRM.
Diferenciais:
– Experiência prévia em telemarketing ou atendimento ao cliente.
– Conhecimento em técnicas de vendas.
– Cursos ou treinamentos na área de comunicação.
Sobre a Empresa:
A ACME Soluções é uma empresa de médio porte, reconhecida por sua excelência em oferecer soluções inovadoras em tecnologia e serviços. Com uma presença forte no mercado, valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e buscamos constantemente formas de aprimorar a experiência dos nossos clientes. Junte-se a nós e faça parte dessa história de sucesso!
Compartilhe essa vaga!
