🌟 Junte-se à nossa equipe como Operador de Telemarketing na vibrante cidade de Fortaleza! Estamos em busca de profissionais dedicados que queiram crescer em um ambiente dinâmico e inovador. Venha fazer parte da Ceará Telecom, uma empresa que valoriza o talento de seus colaboradores e oferece um espaço para desenvolvimento profissional!
Responsabilidades:
– Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes, oferecendo suporte e informações sobre nossos serviços.
– Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas para garantir sua satisfação.
– Manter registros precisos das interações com os clientes em nosso sistema.
– Colaborar com a equipe para alcançar as metas de vendas e atendimento.
– Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas habilidades e conhecimentos sobre os produtos.
Requisitos:
– Experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar bem sob pressão e resolver problemas rapidamente.
– Proatividade e disposição para aprender e se adaptar a novas situações.
Diferenciais:
– Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
– Familiaridade com sistemas de CRM.
– Experiência no setor de telecomunicações.
Sobre a Empresa:
Ceará Telecom é uma empresa privada de médio porte, destacando-se no setor de telecomunicações por sua qualidade de serviço e inovação constante. Com uma forte presença no mercado, valorizamos o crescimento profissional e o desenvolvimento contínuo de nossa equipe. Venha crescer conosco e fazer a diferença no mundo das telecomunicações!
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