Procuramos um(a) Gerente de Comunidade em São Paulo para liderar a construção e engajamento de comunidades online e presenciais. Você terá a oportunidade de desenvolver estratégias de relacionamento, criar programas de retenção e fortalecer conexões locais, ampliando seu portfólio profissional e experiência prática na região.
Responsabilidades
- Desenvolver e executar estratégias de engajamento para comunidades online e presenciais em São Paulo, promovendo crescimento sustentável e participação ativa.
- Planejar e coordenar eventos, meetups e ações locais que aproximem usuários, parceiros e stakeholders, cuidando da experiência do participante.
- Moderarar e gerenciar canais de comunicação (grupos, fóruns, redes sociais), garantindo conteúdo relevante, resolução de conflitos e uma cultura de respeito.
- Monitorar métricas de comunidade, gerar relatórios e apresentar insights acionáveis para otimizar iniciativas e demonstrar impacto.
- Fomentar programas de embaixadores e voluntariado, capacitando líderes locais e criando oportunidades de desenvolvimento para membros.
- Colaborar com times de produto, marketing e suporte para alinhar estratégias e transformar feedback da comunidade em melhorias tangíveis.
Requisitos
- Experiência prévia em gestão de comunidades, social media, eventos ou customer success, com foco em relacionamento e engajamento.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em português; facilidade para interagir presencialmente em São Paulo.
- Organização para planejar eventos e projetos simultâneos; capacidade de priorizar entregas e trabalhar de forma autônoma.
- Conhecimento de ferramentas de gestão de comunidades, plataformas de redes sociais e métricas de engajamento.
- Perfil proativo, empático e orientado a resultados, com habilidade para resolver conflitos e mediar conversas.
- Disponibilidade para atuar presencialmente na cidade e participar de eventos locais regularmente.
Diferenciais
- Experiência com programas de embaixadores ou voluntariado e formação de líderes locais.
- Portfólio com cases de crescimento de comunidade, eventos organizados ou campanhas de engajamento.
- Conhecimento de metodologias de pesquisa com usuários e coleta de feedback qualitativo.
Sobre a Empresa
‘Google’ é uma empresa global de tecnologia focada em produtos e serviços que conectam pessoas e comunidades, com iniciativas locais e programas que impactam usuários em diversas cidades, incluindo ações relevantes na região de São Paulo.
Se você busca uma vaga de Gerente de Comunidade em São Paulo e quer ampliar seu portfólio enquanto entrega impacto real para pessoas e marcas, candidate-se e venha atuar conosco na cidade. Esperamos seu interesse para transformar comunidades locais em espaços ativos e acolhedores.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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