Vaga de Gerente de Loja Sênior em Ananindeua, PA, para atuar no segmento de saúde privada em unidade de varejo de serviços e produtos de bem-estar, com foco em experiência do paciente/cliente, performance comercial e gestão de operações em ambiente altamente regulado.
Responsabilidades:
- Liderar a operação da loja com foco em excelência no atendimento ao cliente/paciente, garantindo padrões de qualidade e conformidade sanitária.
- Gerenciar indicadores de performance (vendas, NPS, giro, ruptura, CMV) e implementar planos de ação para alcançar metas.
- Coordenar, desenvolver e engajar a equipe (escala, treinamento, feedbacks, trilhas de capacitação) assegurando alta produtividade.
- Controlar estoque, validade, cadeia fria quando aplicável e processos de recebimento, armazenagem e exposição conforme normas da ANVISA.
- Assegurar a execução do plano comercial e do calendário de campanhas, merchandising e parcerias locais, otimizando mix e pricing.
- Garantir a rotina de abertura/fechamento, segurança patrimonial, auditorias internas e a manutenção das instalações e equipamentos.
Requisitos:
- Experiência comprovada como Gerente de Loja Sênior em Ananindeua ou região, preferencialmente em saúde, farma, ótica, clínicas ou varejo regulado.
- Domínio de gestão de KPIs, análise de dados e elaboração de planos de ação comerciais e operacionais.
- Conhecimento de boas práticas de armazenagem, validade, controles de temperatura e normas sanitárias aplicáveis.
- Habilidade em liderança situacional, comunicação clara, negociação e resolução de conflitos.
- Organização, senso de dono, foco em experiência do cliente e tomada de decisão orientada por dados.
- Disponibilidade para atuação em tempo integral, com escalas aos fins de semana e feriados conforme necessidade da operação.
Diferenciais:
- Vivência com programas de atenção à saúde, venda consultiva de serviços e integração omnichannel.
- Certificações em gestão de varejo, qualidade ou compliance regulatório (ex.: BPF, POPs, RDCs aplicáveis).
- Conhecimento de CRM e ferramentas de fidelização no segmento de saúde.
Sobre a Empresa:
‘Dasa’ é uma empresa privada brasileira de grande porte no ecossistema de saúde, com presença nacional em medicina diagnóstica, hospitais e serviços integrados. Com cultura orientada a resultados, qualidade assistencial e inovação, valoriza a experiência do cliente, a ética e o desenvolvimento contínuo das equipes.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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