Energisa
Vaga de Gerente de Produto (PM) B2C em Porto Velho, RO, para liderar o desenvolvimento e a otimização de soluções digitais voltadas ao consumidor final no segmento de energia e saneamento, impulsionando crescimento, engajamento e satisfação do cliente na região amazônica.
Responsabilidades:
- Definir e executar a estratégia de produto B2C, com foco em aquisição, ativação e retenção de usuários em canais web e mobile.
- Conduzir discovery contínuo com clientes residenciais, mapeando jornadas, dores e oportunidades para novos serviços e melhorias.
- Priorizar backlog com base em dados (impacto x esforço), alinhando stakeholders de tecnologia, operações, comercial e atendimento.
- Estabelecer e acompanhar métricas de produto (AARRR, NPS, CAC/LTV, churn, adoção de funcionalidades), promovendo decisões orientadas por dados.
- Liderar rituais ágeis com squads multidisciplinares (planejamento, reviews, refinamentos), garantindo entregas de alto impacto e time-to-market.
- Coordenar experimentos (A/B tests) e lançamentos, assegurando comunicação clara e compliance regulatório do setor.
Requisitos:
- Experiência comprovada como PM em produtos B2C, preferencialmente nos setores de energia, saneamento, utilities ou serviços financeiros digitais.
- Sólida base em analytics (SQL ou ferramentas de BI), definição de KPIs e condução de testes de hipóteses.
- Vivência com métodos ágeis (Scrum/Kanban), discovery contínuo e frameworks de priorização (RICE, ICE, WSJF).
- Capacidade de traduzir necessidades do usuário em requisitos claros, protótipos e roadmaps executáveis.
- Habilidades de comunicação e negociação com diferentes áreas, com foco em alinhamento e tomada de decisão.
- Conhecimento de UX/UI e boas práticas de acessibilidade para produtos digitais de grande escala.
- Graduação em áreas correlatas (Engenharia, Administração, Sistemas de Informação, Economia ou similares).
Diferenciais:
- Experiência com billing, autoatendimento e engajamento digital para clientes residenciais de utilities.
- Atuação prévia com cenários de alta volumetria e regulamentação setorial (ANEEL, saneamento).
- Familiaridade com growth loops e integrações com CRM, CDP e gateways de pagamento.
Sobre a Empresa:
A ‘Energisa’ é um dos maiores grupos privados de distribuição de energia do Brasil, com atuação relevante na região Norte e forte foco em transformação digital e relacionamento com o cliente. De grande porte e com cultura orientada a resultados, diversidade e segurança, investe continuamente em inovação para elevar a experiência do consumidor e a eficiência operacional em seus serviços.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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