Randon Implementos e Serviços
Estamos contratando para vaga de Help Desk em Carapicuíba para atuar em operação presencial no setor de logística. Buscamos profissional com perfil operacional, proativo e com boa comunicação para suporte a usuários e manutenção de serviços de TI.
Oportunidade para atuar em Carapicuíba/SP.
Responsabilidades
- Atender chamados de usuários via sistema de ticket, telefone e chat, registrando todas as informações relevantes
- Realizar diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a computadores, impressoras e periféricos no ambiente operacional
- Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas utilizados nas operações logísticas, garantindo conformidade com políticas
- Acompanhar e escalar incidentes para níveis superiores quando necessário, comunicando status e prazos para os usuários
- Manter inventário de equipamentos e auxiliar no processo de troca e logística de ativos de TI dentro da unidade
- Participar de projetos de infraestrutura local, realizando testes, homologações e documentação das alterações realizadas
Requisitos
- Ensino técnico completo ou superior em andamento na área de TI ou equivalente profissional comprovado
- Experiência prévia em suporte técnico presencial, preferencialmente em ambiente de logística ou armazém
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e ferramentas de diagnóstico e remoção de malware
- Familiaridade com redes locais, configuração de Wi‑Fi, switches e suporte básico a VPNs e firewalls
- Boa comunicação verbal e escrita para interagir com equipes operacionais e reportar problemas claramente
Diferenciais
- Experiência com sistemas de gestão logística (WMS) ou integração de hardware com totens e coletores
- Certificações como CompTIA A+ ou Microsoft Modern Desktop Administrator Associate
Sobre a Empresa
A empresa atua no segmento de logística e transporte com presença regional e operação instalada na região. Trata‑se de organização de porte médio a grande, com foco em eficiência operacional e processos padronizados.
Se você tem perfil de suporte técnico e interesse na vaga de Help Desk em Carapicuíba, candidate‑se para integrar a equipe local e contribuir com a continuidade das operações logísticas. Encorajamos sua candidatura para trabalhar presencialmente na unidade em Carapicuíba.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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