Grupo Ser Educacional
Junte-se ao Grupo Ser Educacional em Maceió como Auxiliar de Escritório: posição essencial para garantir eficiência administrativa, organização documental e suporte operacional às áreas acadêmica e financeira. Buscamos profissional proativo, com domínio do Pacote Office e familiaridade com rotinas de protocolo, controle de arquivos e atendimento corporativo.
Sua Rotina Operacional
Atividades-chave que garantirão a fluidez do escritório:
- Gestão Documental: Triagem, classificação, indexação e arquivamento físico e digital; controle de versões, retenção e descarte conforme política interna; digitalização e uso de OCR para integração ao sistema de gestão.
- Protocolo: Recebimento e registro de correspondências e demandas, emissão de protocolos e acompanhamento de SLA para encaminhamento e resposta às áreas responsáveis.
- Suporte Administrativo: Gestão de agendas, organização de reuniões, preparação de relatórios gerenciais e planilhas com uso de fórmulas, tabelas dinâmicas e consolidação de dados.
- Atendimento: Atendimento telefônico e presencial, triagem de solicitações, direcionamento aos setores competentes e registro de ocorrências em sistemas internos.
- Operação de Sistemas: Lançamentos e atualizações em ERP/SGA (ex.: TOTVS), cadastro e manutenção de informações, emissão de relatórios e apoio na conciliação de dados.
Perfil Buscado
Essenciais para executar com excelência:
- Escolaridade: Ensino médio completo; curso técnico ou superior em Administração, Gestão ou áreas correlatas é diferencial.
- Informática: Domínio do Pacote Office (Excel intermediário/avançado, Word, Outlook); digitação eficiente e familiaridade com Teams ou Google Workspace.
- Experiência: Experiência em rotinas administrativas, controle de protocolo e atendimento a clientes/fornecedores, preferencialmente em instituições de ensino ou serviços.
- Comunicação: Comunicação clara, organização, capacidade de priorização e trabalho em equipe com foco em prazos e SLAs.
- Ferramentas: Conhecimento básico de ERP/SGA (ex.: TOTVS, Senior) e processos de GED (gestão eletrônica de documentos).
- Disponibilidade: Residência em Maceió ou região metropolitana e disponibilidade para trabalho presencial em horário comercial.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência com TOTVS ou outro ERP corporativo.
- Curso técnico em Administração, Secretariado ou afins.
- Vivência no setor educacional e rotinas acadêmicas.
Sobre a Empresa
Grupo Ser Educacional é uma das maiores organizações de educação do Brasil, atuando em ensino superior e serviços educacionais; valoriza desenvolvimento profissional, diversidade e inovação.
Dúvidas Frequentes
Qual é o regime de contratação e os benefícios?
Contratação em regime efetivo (CLT). Benefícios variam por unidade; geralmente incluem vale-transporte, vale-refeição e programas de desenvolvimento. Detalhes serão informados no processo seletivo.
Qual o local e horário de trabalho?
Vaga presencial em Maceió, jornada comercial (seg-sex), com horário específico a ser confirmado durante a etapa de entrevista.
Preciso ter experiência com ERP para me candidatar?
Conhecimento em ERP (ex.: TOTVS) é diferencial e acelera a integração, mas não é obrigatório; oferecemos treinamentos operacionais conforme a necessidade.
Interessado? Envie seu currículo atualizado pelo site oficial do Grupo Ser Educacional ou pela nossa página de vagas. Processos seletivos são conduzidos de forma ágil — aguardamos sua candidatura.
* Nota de Transparência: Esta vaga é de inteira responsabilidade de Grupo Ser Educacional. O VagasFlix apenas agrega a oportunidade.
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