Casa Vieira
Junte-se à Casa Vieira em Maceió e faça parte de um time comprometido com excelência no atendimento e crescimento profissional. Buscamos um Balconista proativo capaz de elevar a experiência do cliente por meio de atendimento consultivo, organização de loja e execução de processos operacionais de varejo com foco em resultados.
Sua Rotina na Loja
No dia a dia você será responsável por:
- Atendimento: Atendimento consultivo ao cliente no ponto de venda (PDV), aplicação de técnicas de cross-selling e up-selling, cumprimento de SLA de atendimento e manutenção da experiência do cliente.
- Operações: Operação de PDV, registro de vendas, abertura e fechamento de caixa, conciliação diária e manuseio seguro de meios de pagamento conforme políticas da empresa.
- Merchandising: Montagem e manutenção de vitrines e exposição de produtos segundo planograma e visual merchandising para otimizar a conversão e a atratividade da loja.
- Reposição: Controle e reposição de estoque frontal, aplicação de FIFO, organização do backroom e interface com sistemas ERP para inventário e transferências.
- Resultados: Colaboração para alcance de KPIs de vendas, taxa de conversão e NPS local; participação ativa em promoções, inventários e controles de perda.
Perfil Buscado
Procuramos profissionais com formação e competências práticas:
- Escolaridade: Ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar em turnos e finais de semana.
- Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente e frente de loja; vivência com operação de PDV e processos de caixa é desejável.
- Sistemas: Familiaridade com sistemas de gestão/ERP comuns ao varejo (ex.: Linx, Totvs) e uso de leitores/terminais de pagamento.
- Habilidades: Comunicação clara, atendimento consultivo, resolução de conflitos, organização, responsabilidade e orientação a metas.
- Conhecimentos Técnicos: Noções de conciliação de caixa, princípios de prevenção de perdas, controle de estoque e aplicação de boas práticas operacionais.
- Atitude: Proatividade, trabalho em equipe, postura corporativa e compromisso com excelência no atendimento.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Conhecimento prático em Linx ou Totvs
- Cursos de atendimento ao cliente, vendas ou visual merchandising
- Experiência anterior em redes de varejo com alto fluxo
Sobre a Empresa
Empresa de varejo consolidada em Maceió, reconhecida pela tradição e foco em atendimento de excelência. Valorizamos desenvolvimento profissional e carreira interna.
Dúvidas Frequentes
Qual é a carga horária e escala de trabalho?
A escala inclui turnos rotativos com disponibilidade para finais de semana; a carga horária será informada na etapa de entrevista conforme a necessidade da loja.
Quais benefícios e remuneração são oferecidos?
Remuneração compatível com o mercado local e pacote de benefícios conforme política da Casa Vieira; detalhes são apresentados aos candidatos aprovados nas etapas finais.
Há treinamento inicial e planos de desenvolvimento?
Sim. Fornecemos treinamento operacional em PDV, atendimento e políticas internas, além de oportunidades de capacitação e crescimento dentro da empresa.
Se você busca crescimento no varejo e quer fazer parte de uma equipe que valoriza qualidade e resultados, candidate-se agora e venha construir sua trajetória na Casa Vieira.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Casa Vieira.
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