Lojas Americanas
Atue como Fiscal de Loja nas Lojas Americanas em Maceió, garantindo integridade operacional e segurança de clientes e colaboradores. Buscamos um profissional analítico, com conhecimento técnico em prevenção de perdas e monitoramento, pronto para atuar em um ambiente varejista dinâmico e orientado por processos e conformidade.
Sua Rotina de Fiscalização
Atividades diárias e responsabilidades técnicas:
- Rondas: Realizar rondas periódicas no piso de vendas e áreas externas utilizando checklist operacional, identificando anomalias, abordando situações de risco e acionando equipes conforme procedimento interno.
- Monitoramento CFTV: Operar e analisar imagens de CFTV (DVR/NVR), registrar evidências, gerar relatórios de investigação e preservar integridade das provas para apuração interna.
- Prevenção de Perdas: Implementar e executar estratégias de Loss Prevention (LP), identificar padrões de risco, colaborar com inventários e reduzir shrinkage por meio de controles e procedimentos.
- Gestão de Incidentes: Atender ocorrências, aplicar protocolos de segurança, comunicar gerência, elaborar relatórios de ocorrência e acompanhar desdobramentos até a resolução.
- Conformidade e Treinamento: Participar de treinamentos periódicos sobre políticas internas, técnicas de abordagem, legislação aplicável e procedimentos de emergência.
- Atendimento e Comunicação: Atuar em parceria com a equipe de vendas, manter postura profissional com clientes e colaboradores e garantir comunicação clara em situações críticas.
Perfil Buscado
Qualificações e competências essenciais:
- Escolaridade: Ensino médio completo; cursos técnicos em segurança ou áreas correlatas considerados um diferencial.
- Formação: Curso de Formação de Vigilante ou Curso de Segurança Patrimonial é diferencial relevante para atuação em varejo.
- Experiência: Experiência prévia em fiscalização de loja, prevenção de perdas ou segurança patrimonial, preferencialmente em operações de varejo de médio a grande porte.
- Competências Técnicas: Conhecimento prático em sistemas CFTV, controles de acesso e softwares de gestão de ocorrências; habilidade em registro e preservação de evidências.
- Habilidades Comportamentais: Atenção aos detalhes, tomada de decisão sob pressão, postura ética, boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
- Disponibilidade: Disponibilidade para trabalho por turnos, incluindo finais de semana e feriados; aptidão física para realização de rondas.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência comprovada em varejo de grande porte.
- Curso de primeiros socorros e certificação em vigilância.
- Conhecimento em legislação aplicada à segurança patrimonial.
Sobre a Empresa
Lojas Americanas é uma rede varejista nacional focada em inovação, variedade de produtos e excelência no atendimento, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Dúvidas Frequentes
Qual a jornada de trabalho?
Regime por turnos, com possibilidade de escalas em finais de semana e feriados; carga aproximada conforme política da unidade e contrato CLT.
Quais benefícios são oferecidos?
Pacote compatível com a política da empresa, incluindo vale-transporte, alimentação, planos conforme escala e descontos nas lojas; detalhes na etapa de contratação.
Como me candidatar?
Candidate-se pelo portal de vagas das Lojas Americanas ou plataformas parceiras, anexando currículo atualizado e certificados relevantes; selecionados serão convocados para entrevistas.
Se você tem perfil proativo e compromisso com segurança e prevenção de perdas, candidate-se agora e contribua para manter a excelência operacional das Lojas Americanas em Maceió.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Lojas Americanas.
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