C&A
Junte-se a C&A em Maceió como Operador de Caixa: uma posição central no atendimento ao cliente e na gestão de transações. Buscamos profissionais com precisão numérica, domínio de PDV e postura comercial para garantir eficiência operacional, segurança financeira e experiência de compra diferenciada.
Sua Rotina no PDV
Principais atividades que garantem fluxo, segurança e satisfação do cliente:
- Atendimento: Atender o cliente com técnicas de abordagem, registro de vendas, cross-selling e resolução de conflitos, mantendo SLA de atendimento e foco na experiência (orientação para NPS).
- Operação de PDV: Operar sistemas POS/PDV e maquininhas (chip/contactless), realizar abertura/fechamento de caixa, emissão de comprovantes, estornos e integração com sistemas de frente de loja.
- Conciliação e Controle Financeiro: Executar contagem de caixa (contagem cega), conferência de valores, gestão de troco, registro de divergências e apoio na conciliação diária de vendas.
- Segurança e Compliance: Aplicar políticas internas de prevenção de perdas, controles anti-fraude, e normas de privacidade (LGPD) no manuseio de dados e transações.
- Suporte Operacional: Auxiliar na reposição básica, organização da frente de caixa, suporte em inventário cíclico e comunicação eficaz com líderes e equipe de vendas.
Perfil Buscado
Qualificações e competências essenciais para se destacar:
- Formação: Ensino médio completo (obrigatório).
- Experiência: Desejável experiência anterior em caixa ou atendimento no varejo, com familiaridade em operação de PDV e procedimentos de fechamento.
- Habilidades Técnicas: Domínio básico de PDV, validação de pagamentos (cartão, débito, crédito, vouchers), noções de Excel para conferência e emissão de relatórios.
- Comportamentais: Comunicação clara, postura comercial, organização, atenção a detalhes e resistência a ambientes de alta demanda.
- Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados conforme operação da loja.
- Conhecimentos Complementares: Noções de prevenção de perdas, procedimentos de segurança em caixa e princípios de atendimento centrado no cliente.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência prévia em lojas de moda e conciliação de caixa
- Familiaridade com sistemas ERP e integrações de frente de loja
- Treinamentos em prevenção de perdas ou atendimento ao cliente
Sobre a Empresa
C&A é uma marca global de moda com forte presença no Brasil, reconhecida por inovação, sustentabilidade e por investir no desenvolvimento e bem-estar de seus colaboradores.
Dúvidas Frequentes
Qual a jornada de trabalho e a escala?
A operação segue escalas da loja, com necessidade de atuar em turnos que podem incluir finais de semana e feriados; a jornada e horários são informados durante o processo seletivo.
Preciso ter experiência para me candidatar?
Experiência em caixa no varejo é desejável, mas oferecemos treinamento operacional em PDV e procedimentos internos para integração e desenvolvimento.
Como funciona o processo seletivo?
O processo inclui triagem de currículo, entrevista com RH, avaliação prática de operação de caixa e validação com a liderança da loja.
Interessado? Envie seu currículo atualizado e destaque sua experiência em PDV. Candidate-se e venha construir sua carreira na C&A em Maceió.
* Nota de Transparência: Esta vaga é de inteira responsabilidade de C&A. O VagasFlix apenas agrega a oportunidade.
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