Oportunidade de Emprego: Recepcionista
A ‘Hotel Ritz Lagoa da Anta’, um dos mais renomados hotéis em Maceió, está em busca de um(a) Recepcionista para integrar nossa equipe. Somos reconhecidos por nossa excelência em hospitalidade e qualidade de serviços, e procuramos um profissional que compartilhe esses valores.
Responsabilidades:
– Recepcionar e acolher os hóspedes com cordialidade e eficiência;
– Realizar check-ins e check-outs, assegurando uma experiência perfeita para os hóspedes;
– Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails de maneira profissional;
– Fornecer informações sobre os serviços do hotel, atrações locais e responder a quaisquer dúvidas dos hóspedes;
– Auxiliar na organização de reservas e na resolução de quaisquer questões ou problemas dos hóspedes;
– Manter a recepção organizada e apresentável.
Requisitos:
– Ensino médio completo, com preferência para formação na área de Turismo ou Hotelaria;
– Experiência anterior na função de recepcionista ou em atendimento ao cliente;
– Habilidades de comunicação eficazes e orientadas para o cliente;
– Conhecimento básico de informática, incluindo software de reservas e Microsoft Office;
– Inglês intermediário ou avançado; outros idiomas serão considerados um diferencial;
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados;
– Proatividade, simpatia e capacidade de resolver problemas.
Oferecemos:
– Salário compatível com o mercado;
– Benefícios como vale-transporte e alimentação no local;
– Ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de desenvolvimento profissional;
– Treinamento contínuo e apoio de uma equipe dedicada.
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e busca fazer parte de um time que valoriza a excelência no atendimento, junte-se à ‘Hotel Ritz Lagoa da Anta’.
Local de Trabalho: Maceió, Alagoas
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que se dedica todos os dias a proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes!
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