Se você é apaixonado por hospitalidade e adora proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes, essa oportunidade é para você! 🌟 A Rede de Hotéis Pajuçara, localizada na bela cidade de Maceió, está em busca de um Recepcionista de Hotel para juntar-se a nossa equipe dinâmica. Venha fazer parte de um ambiente de trabalho acolhedor e contribuir para que cada estadia seja inesquecível.
Responsabilidades:
– Recepcionar e acolher os hóspedes de forma calorosa e cordial, garantindo uma primeira impressão positiva.
– Realizar o check-in e check-out, assegurando que todos os procedimentos administrativos sejam seguidos corretamente.
– Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails de maneira profissional e eficiente.
– Fornecer informações turísticas e recomendações locais para ajudar os hóspedes a desfrutar ao máximo sua estadia em Maceió.
– Auxiliar na gestão de reservas e na coordenação de serviços extras solicitados pelos hóspedes.
Requisitos:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de hotelaria.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de resolução de problemas e de trabalhar sob pressão.
– Familiaridade com sistemas de gerenciamento hoteleiro será considerada uma vantagem.
– Atitude proativa e disposição para aprender e crescer profissionalmente.
Diferenciais:
– Conhecimento em idiomas estrangeiros, como inglês ou espanhol.
– Experiência com softwares de reservas e gestão hoteleira.
– Flexibilidade de horário para trabalhar em turnos variados.
Sobre a Empresa:
A Rede de Hotéis Pajuçara é uma empresa privada de médio porte, reconhecida pelo seu compromisso com a excelência no atendimento e hospitalidade. Situada em uma das regiões mais encantadoras de Maceió, a rede se destaca por oferecer acomodações de qualidade e serviços personalizados, sempre priorizando o bem-estar e a satisfação de seus hóspedes. Venha fazer parte do nosso time e ajude a criar experiências memoráveis!
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