🌟 Junte-se ao time de estrelas do Nubank em Maceió! 🌟 Estamos em busca de um Representante de Atendimento apaixonado por encantar clientes e transformar desafios em soluções. Se você é movido por inovação e busca fazer a diferença, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades:
– Atender e resolver dúvidas dos clientes com agilidade e eficiência, garantindo uma experiência positiva.
– Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento para aumentar a satisfação do cliente.
– Trabalhar em colaboração com equipes internas para resolver problemas complexos.
– Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços do Nubank para fornecer informações precisas e relevantes.
– Participar ativamente de treinamentos e workshops para aprimorar suas habilidades de atendimento.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Habilidade em resolver conflitos e lidar com situações desafiadoras.
– Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e adaptável.
– Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.
– Conhecimentos básicos em tecnologia e ferramentas digitais.
Diferenciais:
– Experiência com ferramentas de CRM.
– Inglês intermediário ou avançado.
– Interesse em finanças e tecnologia.
Sobre a Empresa:
O Nubank é uma das maiores fintechs do mundo, reconhecida por sua inovação na oferta de serviços financeiros simples e eficientes. Com um ambiente de trabalho inclusivo e dinâmico, o Nubank valoriza a diversidade e a criatividade, sempre colocando o cliente em primeiro lugar. Venha fazer parte dessa revolução financeira!
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