Supervisor de Loja Tempo Integral

Buscamos um Supervisor de Loja para liderar operações em Maceió, focado em resultados, experiência do cliente e desenvolvimento de equipe. Você irá otimizar performance do PDV, analisar KPIs e implementar ações comerciais e operacionais para elevar faturamento e reduzir perda.

Sua Rotina de Supervisão

Atividades principais que farão parte do seu dia a dia:

• Gestão: Liderar, recrutar, treinar e desenvolver a equipe (1:1, feedbacks, planos de desenvolvimento), definindo metas individuais e coletivas e assegurando alta performance operacional.
• KPI: Monitorar indicadores (GMV, conversão, ticket médio, margem bruta, shrinkage), interpretar dashboards em Power BI/Excel e ajustar planos de ação para alcançar metas.
• Operações: Gerenciar estoque, reposição, inventário cíclico e layout/merchandising no PDV; coordenar procedimentos de prevenção de perdas (loss prevention) e compliance de abertura/fechamento.
• Comercial: Executar estratégias comerciais e promoções omnichannel, ativar campanhas locais, promover cross-sell/up-sell e otimizar o mix para maximizar margem e receita.
• Relatórios: Produzir análises semanais/semestreis, forecast de vendas, controle de custos e integração de dados entre ERP/PDV e ferramentas de BI para suporte à tomada de decisão.

Perfil Buscado

Procuramos um profissional com base operacional e capacidade analítica para gestão de equipe e resultados:

• Experiência: Mínimo de 2 anos em liderança de loja ou coordenação no varejo, com histórico comprovado de entrega de metas e gestão de equipes.
• Formação: Ensino médio completo obrigatório; graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas é diferencial.
• Liderança: Habilidade em coaching, comunicação assertiva, gestão por competências e resolução de conflitos em ambiente de alta demanda.
• Técnico: Domínio de Excel avançado, experiência com Power BI e familiaridade com ERPs/PDV (ex.: Linx, TOTVS) e conceitos de WMS/ERP aplicados ao PDV.
• Métricas: Atuação contínua com KPIs comerciais e operacionais (GMV, conversão, ticket médio, margem, shrinkage) e capacidade de transformar dados em ações.
• Disponibilidade: Residência em Maceió ou disponibilidade para atuar na cidade; flexibilidade de horário incluindo finais de semana e feriados.

O que oferecemos (Diferenciais)

• Vivência em varejo de eletrônicos e eletrodomésticos.
• Experiência com programas de fidelidade, CRM e operação omnichannel.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Varejo ou áreas correlatas.

Sobre a Empresa

Empresa Confidencial é uma rede de varejo consolidada, focada em inovação omnichannel, excelência no atendimento e desenvolvimento de carreira para talentos do varejo.

Dúvidas Frequentes

Qual a faixa salarial e benefícios?
Remuneração compatível com o mercado (fixo + variável por metas) e pacote de benefícios que pode incluir vale-refeição/alimentação, assistência médica, seguro e programas de desenvolvimento; detalhes serão informados em processo.

Qual a jornada de trabalho?
Escala conforme operação da loja, com disponibilidade para finais de semana e feriados; jornada específica alinhada durante as etapas do processo seletivo.

Como funciona o processo seletivo?
Etapas típicas: triagem curricular, entrevista com RH, entrevista técnica/gestor local e validação final; comportamento e resultados em assessments podem ser usados para decisão.

Se você é orientado a resultados, com forte capacidade analítica e paixão por liderar equipes, candidate-se agora para impulsionar sua carreira em varejo com impacto real.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.