Whirlpool Corporation
Junte-se à Whirlpool Corporation em Manaus como Analista de Cobrança e conduza a recuperação de receitas em um ambiente corporativo e de alta performance. Você será responsável por fortalecer o fluxo de caixa, otimizar indicadores de inadimplência e implementar estratégias de cobrança com foco em compliance e melhoria contínua.
Sua Rotina
Atividades principais que farão impacto direto no ciclo financeiro e na saúde do caixa:
- Cobrança: Gerenciar carteira de recebíveis, acompanhar aging, DSO e índices de inadimplência; executar conciliação bancária e controlar provisões; garantir cumprimento de SLA de recebimento.
- Negociação: Conduzir negociações amigáveis e formalizar acordos (parcelamentos, CCB), reduzir risco de perda e recuperar receita por meio de scripts, técnicas de negociação e gestão de objeções.
- Análise de Crédito: Avaliar scoring de clientes, limites de crédito e exposições; realizar análises de risco, provisões para devedores duvidosos e apoiar decisões comerciais com base em dados.
- Relatórios & BI: Produzir relatórios gerenciais e dashboards (Power BI/Excel avançado) sobre inadimplência, tendências e performance da equipe; automatizar rotinas com SQL/Power Query quando aplicável.
- Processos & Compliance: Aprimorar processos de cobrança (extrajudicial/judicial quando necessário), garantir conformidade com legislação consumer (CDC) e políticas internas; interface com ERP (ex.: SAP/TOTVS) e parceiros jurídicos.
Perfil Buscado
Procuramos profissionais com sólida capacidade analítica, perfil proativo e experiência prática em cobranças corporativas:
- Experiência: Mínimo de 2 anos em cobrança, recuperação de crédito ou áreas financeiras, com histórico comprovado na gestão de carteira e redução de inadimplência.
- Excel Avançado: Domínio de Excel (Tabelas Dinâmicas, Power Query) e experiência na elaboração de relatórios e conciliações complexas.
- ERP & Ferramentas: Vivência em sistemas ERP (preferencialmente SAP ou TOTVS) e familiaridade com CRMs de cobrança ou soluções de automação (RPA).
- Comunicação: Habilidade de negociação e comunicação clara com clientes e stakeholders internos; postura corporativa e orientação para resultados.
- Conhecimento Legal: Noções práticas da legislação aplicável à cobrança e proteção ao consumidor (CDC) e procedimentos judiciais/extrajudiciais.
- Formação: Graduação em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas afins; certificações na área são um diferencial.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência prévia no setor de eletrodomésticos ou bens de consumo
- Conhecimento em Power BI, SQL e automação de cobrança (RPA)
- Certificação ou cursos em recuperação de crédito e compliance financeiro
Sobre a Empresa
Líder global no mercado de eletrodomésticos, a Whirlpool Corporation prioriza inovação, sustentabilidade e desenvolvimento de carreira, oferecendo ambientes colaborativos e oportunidades de crescimento local e internacional.
Dúvidas Frequentes
Quais são as etapas do processo seletivo?
Seleção inclui triagem de currículo, entrevista técnica com o time financeiro, case prático ou avaliação de Excel, e entrevista final com RH. Prazo médio: 2–4 semanas.
Quais benefícios a Whirlpool oferece para esta posição?
A remuneração é compatível com o mercado e inclui pacote de benefícios corporativos (saúde, alimentação e programas de desenvolvimento). Detalhes são informados na etapa de oferta.
Há possibilidade de desenvolvimento e mobilidade interna?
Sim. A Whirlpool incentiva desenvolvimento por meio de treinamentos, avaliações de desempenho e oportunidades internas para movimentação horizontal ou ascendente.
Interessado? Candidate-se pelo portal de carreiras da Whirlpool Corporation com seu currículo e histórico profissional atualizado. Candidaturas serão avaliadas conforme requisitos.
* O VagasFlix é um portal independente e não possui vínculo oficial com a marca Whirlpool Corporation.
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