Vaga de Emprego: Atendente de SAC
Localização: Manaus
A ‘Magazine Luiza’, uma das maiores varejistas do Brasil, está em busca de um novo talento para integrar nossa equipe na função de Atendente de SAC. Se você tem paixão por atender pessoas, é comunicativo e quer fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
– Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat;
– Resolução de dúvidas e problemas relacionados a pedidos, produtos e serviços;
– Registro e acompanhamento de reclamações, sugestões e elogios;
– Garantir a satisfação do cliente com um atendimento de qualidade e cordialidade;
– Trabalhar em conjunto com outras áreas para solucionar questões dos clientes rapidamente.
Requisitos:
– Ensino Médio Completo;
– Experiência prévia com atendimento ao cliente (experiência em SAC será um diferencial);
– Excelente comunicação verbal e escrita;
– Conhecimentos básicos de informática e habilidade para operar sistemas de atendimento;
– Habilidade para lidar com situações de estresse e resolver conflitos;
– Proatividade, empatia e foco no cliente.
Benefícios:
– Salário compatível com o mercado;
– Vale-transporte;
– Vale-refeição/Alimentação;
– Assistência médica e odontológica;
– Plano de carreira e oportunidades de desenvolvimento profissional;
– Descontos em produtos da empresa.
Venha fazer parte de um time que valoriza o respeito, a inovação e a excelência em atendimento ao cliente. A ‘Magazine Luiza’ espera por você!
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