Gerente de Loja Tempo Integral
Buscamos Gerente de Loja para Manaus nas Lojas Americanas. Liderará operações do PDV, gestão de equipe e performance comercial, com foco em metas, rentabilidade e experiência do cliente. Cargo exige visão analítica, disciplina operacional e habilidade para implementar planos táticos que impulsionem vendas e eficiência.
Sua Rotina de Alta Performance
Atividades-chave para garantir resultados, excelência operacional e compliance na unidade:
- Liderança: Conduzir equipe de vendas com coaching, avaliações 1:1, matriz de competências e planos de desenvolvimento; definir metas (KPI/OKR), reduzir turnover e garantir cultura de alta performance.
- Operações: Gerenciar operação do PDV (recebimento, armazenagem, layout e visual merchandising), executar inventário cíclico, aplicar FIFO, controlar shrinkage e otimizar fluxos operacionais.
- Resultados Comerciais: Planejar e executar estratégias comerciais e promocionais, monitorar indicadores (ticket médio, conversão, GMV, sell-out), analisar elasticidade de preço e otimizar mix e margem.
- Gestão Financeira: Responsável pelo P&L da unidade: controle de custos operacionais, planejamento orçamentário, acompanhamento de margem e reporting periódico via ERP/BI.
- Compliance & Segurança: Assegurar conformidade com políticas corporativas, legislação trabalhista, normas de saúde e segurança ocupacional e práticas de prevenção de perdas.
Perfil Buscado
Qualificações técnicas e comportamentais essenciais para candidatar-se:
- Experiência: Mínimo 3 anos em gestão de lojas no varejo, com liderança de equipes (ex.: >10 colaboradores) e responsabilidade por metas comerciais e operacionais.
- Análise de Dados: Habilidade em Excel avançado e análise de dashboards (Power BI/Looker); interpretar KPI como sell-out, giro de estoque e margem para tomada de decisão.
- Sistemas: Vivência com ERPs e soluções de retail (ex.: TOTVS, Linx, SAP Retail) e operação de sistemas PDV e controle de inventário eletrônico.
- Gestão Operacional: Domínio de procedimentos operacionais padrão (SOP), planejamento de escala, inventário cíclico e metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen).
- Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas; pós-graduação em Varejo ou Gestão é diferencial.
- Competências Comportamentais: Comunicação clara, tomada de decisão sob pressão, foco em resultados, capacidade de negociação e relacionamento com clientes e fornecedores.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência com visual merchandising e execução de planograma
- Certificações em gestão de varejo, analytics ou customer experience
- Conhecimento em estratégias omnichannel e integração loja-e-commerce
Sobre a Empresa
Lojas Americanas é uma das maiores redes de varejo do Brasil, com presença nacional e foco em inovação, diversidade e excelência na experiência do cliente.
Dúvidas Frequentes
Qual a jornada de trabalho e escala?
Contratação CLT com jornada padrão (até 44h semanais) e escala rotativa que inclui finais de semana e feriados, conforme necessidades da operação.
Quais benefícios e possibilidade de carreira?
Pacote de benefícios compatível com mercado (VR/VA, VT, plano de saúde, seguro de vida), programas de desenvolvimento e oportunidades de crescimento regional e nacional.
Quais indicadores serão acompanhados para avaliar o desempenho?
Ticket médio, conversão, GMV/sell-out, giro de estoque, margem bruta e shrinkage; report diário e relatórios gerenciais semanais ao gestor regional.
Interessado? Candidate-se agora com currículo atualizado e informe sua disponibilidade para início. Processos seletivos com etapas técnicas e entrevistas comportamentais.
* Nota de Transparência: Esta vaga é de inteira responsabilidade de Lojas Americanas. O VagasFlix apenas agrega a oportunidade.
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