Riachuelo
Lidere a operação da Riachuelo em Manaus como Gerente de Loja, impulsionando vendas, excelência operacional e desenvolvimento de equipes. Procuramos um gestor estratégico, orientado a KPIs e com experiência em varejo para otimizar performance, margem e experiência do cliente, promovendo crescimento sustentável da unidade.
Sua Rotina na Loja
Atividades-chave que impactam venda, operação e time:
- Gestão de Equipe: Liderar, treinar e desenvolver times com práticas de feedback 1:1, coaching on-the-job e planos de desenvolvimento (PDI); conduzir recrutamento, onboarding e avaliações de desempenho.
- Operações & Estoque: Supervisionar fluxo operacional da loja, controle de inventário, shrinkage, recebimento e reposição; garantir conformidade com políticas de segurança, inventários cíclicos e processos de perda.
- Resultados & KPIs: Responsável por metas comerciais (sell-out, ticket médio, conversão) e indicadores financeiros (margem, GM%, ROI por ação); análise de P&L local e execução de planos de ação (PDCA/OKR).
- Merchandising & Visual: Executar o plano de merchandising, layout e trade marketing para maximizar exposição, giro de estoque e aderência ao planograma e campanhas sazonais.
- Atendimento & Experiência: Garantir excelência no atendimento omnichannel, resolver escalonamentos de clientes e implementar melhorias contínuas na jornada de compra.
- Compliance & Segurança: Zelar pelo cumprimento de normas internas, políticas de loss prevention e pela integridade física da equipe e clientes.
Perfil Buscado
Competências e qualificações essenciais para o cargo:
- Experiência: Mínimo de 3 anos em gestão de equipes no varejo, com histórico comprovado em alcance de metas e gestão operacional de loja.
- Formação: Graduação em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas; pós-graduação será diferencial.
- Conhecimentos Técnicos: Domínio de indicadores de performance (sell-out, ticket médio, conversão, GM%), P&L, e ferramentas de gestão de estoque; experiência com ERPs de varejo (ex.: Linx, TOTVS) é um diferencial.
- Habilidades Interpessoais: Comunicação clara, liderança situacional, negociação, resolução de conflitos e foco em coaching e desenvolvimento de pessoas.
- Perfil Analítico: Capacidade de interpretar relatórios, extrair insights e transformar dados em planos de ação com foco em resultado e eficiência operacional.
- Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar em escala com finais de semana, feriados e participação em eventos locais.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência prévia no setor de moda e campanhas sazonais
- Conhecimento em gestão de KPIs avançados e metodologias PDCA/OKR
- Experiência com sistemas ERP e ferramentas de BI
Sobre a Empresa
A Riachuelo é uma das maiores redes de moda do Brasil, reconhecida por inovação e foco no cliente. Oferece ambiente dinâmico, oportunidades de desenvolvimento e forte cultura de meritocracia.
Dúvidas Frequentes
Quais são benefícios e faixa salarial?
Pacote compatível com o mercado, incluindo VR/VA, convênio médico/odontológico, PLR conforme performance e benefícios regionais; a faixa salarial será informada durante o processo seletivo.
Como é a jornada e escala de trabalho?
Escala compatível com operação de loja, incluindo finais de semana e feriados; horário e detalhes serão alinhados na etapa de entrevista.
Qual o processo seletivo?
Triagem de currículo, entrevista com RH, dinâmica operacional e entrevista final com a gerência regional; chamadas rápidas para candidatos alinhados.
Candidate-se com currículo atualizado e destaque suas experiências em gestão de varejo; venha liderar a filial Riachuelo em Manaus e impactar resultados.
* Nota de Transparência: Esta vaga é de inteira responsabilidade de Riachuelo. O VagasFlix apenas agrega a oportunidade.
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