Samsung
Faça parte da equipe Samsung em Manaus como Recepcionista: oportunidade presencial para profissionais que unem simpatia, organização e conhecimento técnico em atendimento corporativo. Atue na linha de frente, garantindo experiência positiva para visitantes e colaboradores enquanto contribui com processos administrativos e controles operacionais em um ambiente tecnológico e em crescimento.
Principais Atividades e Responsabilidades
Atuação direta na recepção com foco em atendimento, controles operacionais e suporte administrativo. Principais entregas:
- Recepção: Recepcionar visitantes e colaboradores com padrão corporativo Samsung, assegurando atendimento presencial eficiente, registro de visitantes e cumprimento de protocolos de segurança (SOP).
- Comunicação: Gerenciar chamadas via PBX/VOIP, triagem de ligações, comunicação interna e atendimento omnicanal com clareza e SLA definidos.
- Controle Acesso: Operar sistemas de controle de acesso e identificação, emitir crachás temporários e garantir conformidade com políticas de segurança física.
- Agendamento: Organizar e controlar agendas de salas e reuniões usando Outlook/Google Calendar, confirmando recursos e logística para videoconferências.
- Suporte Adm.: Executar atividades administrativas como recebimento/distribuição de correspondências, protocolo de documentos e interface com ERP/SharePoint para gestão de arquivos.
- Controle Documental: Gerenciar arquivos físicos e digitais, assegurar versionamento, confidencialidade e conformidade com políticas internas de governança.
Requisitos Essenciais
- Experiência: Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente corporativo ou empresas de tecnologia.
- Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, atendimento telefônico profissional e trato com público executivo.
- Pacote Office: Domínio do Pacote Office (Excel, Outlook, Word) e familiaridade com ferramentas de agendamento e colaboração (Teams, Google Workspace).
- Sistemas: Conhecimentos básicos em PBX/VOIP, sistemas de controle de acesso e manuseio de CRM/ERP para registro e roteamento de informações.
- Organização: Capacidade de multitarefa, priorização de demandas e gestão de arquivos físicos e digitais com atenção a SLAs.
- Apresentação: Postura e apresentação pessoal impecáveis, discrição e comportamento alinhado com políticas internas de atendimento.
- Disponibilidade: Disponibilidade para atuar presencialmente em Manaus, cumprimento de jornada e possíveis escalas conforme necessidade.
O que oferecemos
- Inglês básico para atendimento a clientes internacionais
- Formação técnica ou superior em Administração ou áreas correlatas
- Experiência prévia em empresas de tecnologia ou multinacionais (processos e governança corporativa aplicados ao front-desk).
Sobre a Empresa
A Samsung é líder global em tecnologia, reconhecida por inovação contínua e excelência operacional. Em Manaus, contribuímos para o desenvolvimento tecnológico local com compromisso com qualidade e impacto positivo.
Dúvidas Frequentes
A vaga é presencial ou remota?
A vaga é presencial em Manaus; esperamos atuação diária no escritório, conforme política de segurança e operação local.
Quais são as etapas do processo seletivo?
Processo padrão: triagem de currículo, entrevista com RH, avaliação técnica/comportamental e checagem de referências/documentação.
Quais benefícios são oferecidos?
Remuneração e pacote de benefícios compatíveis com o mercado e as políticas da Samsung; detalhes são apresentados durante o processo seletivo.
Interessados devem inscrever-se pelo portal de carreiras da Samsung com currículo atualizado. Candidate-se e venha contribuir com nossa recepção corporativa em Manaus.
* O VagasFlix atua apenas na divulgação da vaga da empresa Samsung.
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