🌿✨ Venha fazer parte do time Tropical Manaus Ecoresort! Estamos em busca de uma Recepcionista de Hotel dedicada e entusiasmada para se juntar à nossa equipe em Manaus. Se você é apaixonado por hospitalidade e adora proporcionar experiências inesquecíveis aos hóspedes, essa vaga é para você! 🏨💼
Responsabilidades:
– Recepcionar cordialmente os hóspedes, garantindo um atendimento excepcional desde a chegada até a saída.
– Gerenciar o check-in e check-out com eficiência, assegurando que todas as informações estejam atualizadas.
– Atender chamadas telefônicas e lidar com consultas, reservas e solicitações especiais de maneira profissional.
– Coordenar com outros departamentos para atender necessidades e solucionar problemas dos hóspedes.
– Manter a área da recepção organizada e equipada com materiais informativos e promocionais.
Requisitos:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente ou recepção, preferencialmente em hotelaria.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas com agilidade.
– Proatividade e atenção aos detalhes para garantir a satisfação dos hóspedes.
Diferenciais:
– Conhecimento de idiomas adicionais além do português, como inglês ou espanhol.
– Familiaridade com sistemas de gestão de hotelaria (PMS).
– Experiência em resorts ou hotéis de luxo.
Sobre a Empresa:
O Tropical Manaus Ecoresort é um renomado ecoresort localizado na exuberante cidade de Manaus. Com um forte compromisso com a sustentabilidade e a excelência no atendimento, somos uma empresa privada de grande porte que valoriza seus colaboradores e investe no desenvolvimento de uma experiência inesquecível para nossos hóspedes. Venha fazer parte deste ambiente vibrante e inovador! 🌴✨
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