Supervisor de Loja Tempo Integral
Como Supervisor de Loja na Renner em Manaus você liderará a operação comercial, elevando métricas de desempenho e experiência do cliente. Buscamos gestor com visão analítica, domínio de KPIs de varejo e habilidade para desenvolver equipes, garantindo execução de merchandising, controle de estoque e excelência operacional em ambiente omnichannel.
Sua Rotina e Impacto
Atue diretamente em atividades estratégicas e operacionais:
- Liderança: Conduzir, treinar e desenvolver a equipe usando frameworks de performance (gestão por metas, feedbacks contínuos e plano de desenvolvimento), alinhando workforce planning e turnovers para maximizar produtividade.
- Operações & Estoque: Gerenciar recebimento, conferência e alocação (FIFO), controlar índices de shrinkage e perdas, e aplicar ações de loss prevention em integração com ERP e POS.
- Performance Comercial: Monitorar e otimizar KPIs (conversão, ticket médio, sell‑through, estoque vs. vendas), executar ações corretivas via PDCA e campanhas comerciais para cumprir metas.
- Visual Merchandising: Garantir padrões de exposição, planograma e execução de VM conforme guidelines, assegurando experiência omnichannel e aderência às estratégias de sortimento.
- Relatórios & Análise: Analisar relatórios de vendas, margem e estoque, interpretar dados para tomada de decisão e planejar inventários e promoções com base em forecast e sazonalidade.
Perfil Buscado
Procuramos competências técnicas e comportamentais:
- Experiência: Vivência comprovada em gestão de lojas no varejo (preferencialmente moda ou grande fluxo), com resultados em liderança de equipes e atingimento de metas comerciais.
- Habilidades Analíticas: Domínio de KPIs de varejo, interpretação de dashboards e capacidade de transformar dados em ações operacionais.
- Comunicação: Comunicação clara e assertiva com time e stakeholders, incluindo condução de reuniões e alinhamento de metas.
- Foco no Cliente: Orientação para experiência do cliente, gestão de reclamações e manutenção de altos padrões de atendimento.
- Ferramentas: Conhecimento prático em POS/ERP, rotinas de inventário e familiaridade com estratégias omnichannel e CRM.
- Disponibilidade: Flexibilidade para trabalhar em escalas de loja, eventos promocionais e suportar demandas sazonais.
O que oferecemos (Diferenciais)
- Experiência prévia em varejo de grande volume e marcas de moda
- Certificação em liderança, PDCA ou gestão de operações
- Conhecimento em estratégias omnichannel, CRM e visual merchandising avançado
Sobre a Empresa
A Renner é uma das maiores redes de varejo de moda do Brasil, reconhecida por inovação, foco no cliente e oportunidades de desenvolvimento profissional em um ambiente inclusivo.
Dúvidas Frequentes
Qual a faixa salarial e benefícios?
A remuneração é compatível com mercado e será alinhada no processo seletivo; oferecemos pacote de benefícios (vale, assistência médica/odontológica, desconto em produtos e programas de desenvolvimento).
Qual a jornada de trabalho e disponibilidade exigida?
Escala comercial com horários de loja (inclui finais de semana e temporadas promocionais); flexibilidade para liderar operações em horários estratégicos é necessária.
Como funciona o processo seletivo?
Seleção por etapas: triagem curricular, entrevista com RH, avaliação técnica/behavioral e entrevista final com gestão da loja. Prazo médio: 2–4 semanas.
Se você é um gestor orientado a resultados e quer liderar a operação da Renner em Manaus, candidate-se e contribua para nossa excelência operacional e experiência do cliente.
* Aviso: O VagasFlix atua apenas na divulgação e não interfere no processo seletivo da empresa Renner.
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