Resultados Digitais Tecnologia
Procuramos um profissional para a vaga de Marketing Analyst CRM & Automação em Caxias do Sul, atuando em uma empresa de tecnologia com foco em soluções digitais. Você irá contribuir diretamente para estratégias de relacionamento, automação de campanhas e melhoria da jornada do cliente em um ambiente de inovação e crescimento regional.
Responsabilidades
- Desenvolver, executar e otimizar fluxos de automação (e-mail, SMS, push) para nutrição, retenção e reativação de clientes.
- Gerenciar segmentações e base de dados CRM, assegurando qualidade, compliance e personalização das comunicações.
- Monitorar KPIs (taxa de abertura, CTR, conversão, churn) e gerar relatórios com insights acionáveis para times de produto e vendas.
- Planejar e testar campanhas A/B, jornadas omnichannel e estratégias de lifecycle marketing para aumentar engajamento.
- Integrar ferramentas de CRM, CDP e plataformas de automação, trabalhando com equipes de TI e dados para garantir fluxo de eventos consistente.
- Documentar processos, mapear jornadas dos clientes e propor melhorias contínuas nos playbooks de comunicação.
Requisitos
- Experiência comprovada com plataformas de automação de marketing (ex.: RD Station, HubSpot, ActiveCampaign, Mautic ou similares).
- Conhecimento em SQL básico ou ferramentas de query para segmentação e extração de dados.
- Familiaridade com conceitos de CRM, ciclo de vida do cliente, mensuração de campanhas e KPIs de performance.
- Habilidades analíticas e orientação a dados para transformar resultados em ações práticas.
- Boa comunicação escrita, capacidade de criar conteúdos direcionados e trabalhar em equipe multidisciplinar.
- Proatividade, organização e capacidade de gerenciar múltiplas campanhas simultaneamente.
Diferenciais
- Experiência com ferramentas de CDP, analytics avançado (Google Analytics 4) ou conhecimento em Python/R para análises.
- Certificações em automação/CRM ou experiência prévia em empresas de tecnologia B2B ou SaaS.
- Experiência com testes multivariados e otimização de conversão.
Sobre a Empresa
‘Resultados Digitais Tecnologia’ é uma empresa privada do setor de tecnologia com atuação nacional e presença crescente na região Sul, porte médio e foco em soluções SaaS para gestão de relacionamento com clientes. A cultura valoriza inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, oferecendo oportunidades para você construir portfólio e ampliar competências práticas em marketing de automação.
Se você busca uma vaga de Marketing Analyst CRM & Automação em Caxias do Sul onde poderá aprender na prática, contribuir para melhorias mensuráveis e crescer profissionalmente, inscreva-se para fazer parte do time e avançar sua carreira na região.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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