🌟 Está em busca de uma oportunidade para se desenvolver profissionalmente e colocar em prática suas habilidades de comunicação? Estamos à procura de um estagiário para a posição de Operador de Call Center em São Gonçalo, RJ. Este é o momento ideal para você que quer ganhar experiência no mundo corporativo, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. 🚀
Responsabilidades:
– Atendimento telefônico ativo e receptivo, garantindo a satisfação do cliente.
– Registro e atualização de informações no sistema interno de gestão.
– Auxílio na resolução de dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
– Suporte na elaboração de relatórios de atendimento.
– Participação em treinamentos e workshops para aprimoramento das habilidades interpessoais.
Requisitos:
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e disposição para aprender.
– Habilidade para trabalhar em equipe e sob pressão.
– Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
– Estar cursando Ensino Superior nas áreas de Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
Diferenciais:
– Familiaridade com softwares de CRM.
– Experiência prévia, mesmo que informal, em atendimento ao cliente.
– Cursos extracurriculares em comunicação ou atendimento.
Sobre a Empresa:
A ‘TeleTech Sistemas’ é uma empresa de grande porte, atuando no setor de telecomunicações com foco em soluções de atendimento ao cliente. Com uma cultura organizacional que valoriza a inovação e o desenvolvimento de talentos, a empresa oferece um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias são sempre bem-vindas e incentivadas.
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