🌟 Você está procurando uma oportunidade para iniciar sua carreira na área de atendimento ao cliente e desenvolver habilidades valiosas? Temos a vaga perfeita para você! Estamos em busca de um estagiário para atuar como Operador de Call Center na vibrante cidade de João Pessoa, PB. Essa é a sua chance de dar o primeiro passo em um ambiente dinâmico e acolhedor.
Responsabilidades:
– Atender e resolver chamadas de clientes de forma eficiente e cortês.
– Registrar detalhadamente todas as interações no sistema.
– Colaborar com a equipe para melhorar constantemente os processos de atendimento.
– Acompanhar os chamados pendentes até a sua resolução.
Requisitos:
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e capacidade de solucionar problemas.
– Conhecimento básico em informática e sistemas de CRM.
– Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Diferenciais:
– Experiência prévia com atendimento ao cliente.
– Conhecimento em técnicas de vendas.
– Fluência em inglês ou espanhol.
Sobre a Empresa:
Na ‘Grupo Natura’, somos líderes no setor de cosméticos, com forte compromisso com a sustentabilidade e inovação. Com um ambiente que valoriza a diversidade e inclusão, oferecemos oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo para nossos colaboradores. Junte-se a nós e faça parte de um time que está sempre em busca de novas formas de encantar seus clientes!
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