Linx
Estamos recrutando um estagiário para a vaga de Operador de PABX em Campinas. Se você busca aprendizado prático em telecomunicações e deseja desenvolver habilidades em atendimento, roteamento de chamadas e suporte interno, esta oportunidade é para você. Ideal para quem quer construir portfólio e atuar em um ambiente de suporte técnico na região de Campinas.
Responsabilidades
- Atender e direcionar chamadas internas e externas usando o sistema PABX, garantindo qualidade no contato com usuários e clientes.
- Registrar e acompanhar solicitações e incidentes relacionados a telefonia e telecomunicações, alimentando relatórios e sistemas de tickets.
- Realizar testes e configurações básicas no PABX, identificando falhas e reportando ao time técnico.
- Prestar suporte de primeiro nível a colaboradores sobre uso de ramais, voicemail e funcionalidades do sistema.
- Colaborar com a equipe de TI e telecom para implantação de pequenas melhorias e atualizações no ambiente de telefonia.
Requisitos
- Cursando Técnico ou graduação em Telecomunicações, Informática, Administração ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico de PABX e conceitos de telefonia IP e comutação.
- Boa comunicação verbal e habilidade para atendimento ao usuário; você deverá interagir com diferentes áreas.
- Organização para registrar ocorrências e acompanhar resolução de chamados.
- Disponibilidade para estagiar presencialmente em Campinas e interesse em aprendizado prático no local de trabalho.
Diferenciais
- Experiência prévia em suporte ou atendimento telefônico (mesmo que em estágio).
- Noções de redes e VoIP ou certificações técnicas relacionadas.
Sobre a Empresa
‘Linx’ é referência em soluções tecnológicas e está oferecendo esta oportunidade de estágio para quem quer se desenvolver em operações de comunicação e suporte técnico. Ao atuar conosco, você terá exposição a processos reais, poderá ampliar seu portfólio e aprender com profissionais experientes.
Se você quer crescer na prática e aproveitar uma vaga de Operador de PABX em Campinas para fortalecer seu currículo, inscreva-se e venha fazer parte do time em Campinas. Aguardo sua candidatura para avaliarmos juntos seu desenvolvimento na cidade.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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