Lojas Americanas
🌟 Está em busca de uma oportunidade para dar o primeiro passo na sua carreira profissional? Temos a vaga perfeita para você! Somos uma empresa na cidade de São Gonçalo, RJ, buscando um Estagiário de Operador de SAC comprometido e com vontade de aprender. Venha fazer parte de um ambiente dinâmico e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente. 🚀
Responsabilidades:
– Atender e resolver dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e chat.
– Registrar informações e sugestões recebidas em nosso sistema.
– Auxiliar na elaboração de relatórios sobre o atendimento ao cliente.
– Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
– Participar de treinamentos para aprimorar suas habilidades.
Requisitos:
– Cursando Ensino Superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma eficiente.
– Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
– Certificação em atendimento ao cliente ou áreas afins.
Sobre a Empresa:
A ‘Lojas Americanas’ é uma das principais empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua vasta rede de lojas e um ambiente de trabalho colaborativo e inovador. Nosso foco está na satisfação do cliente e na busca constante por inovação, tornando o ambiente ideal para jovens talentos se desenvolverem.
Envie seu currículo e dê o próximo passo na sua carreira!
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