Natura
Procuramos estudantes motivados para estágio em Operador de SAC em Campo Grande. Nesta oportunidade você terá contato direto com atendimento ao cliente, aperfeiçoará comunicação e ganhará experiência prática para compor seu portfólio profissional enquanto atua na região.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, chat e e-mail com foco em resolução eficiente.
- Registrar interações e atualizações no sistema de atendimento seguindo procedimentos.
- Encaminhar demandas para áreas responsáveis e acompanhar retornos até a solução.
- Participar de treinamentos e contribuir com sugestões para melhoria do processo de atendimento.
- Manter qualidade no atendimento, garantindo empatia, clareza e agilidade nas respostas.
Requisitos
- Estar cursando Ensino Médio Técnico ou Ensino Superior em áreas como Administração, Comunicação ou afins.
- Boa comunicação verbal e escrita; foco em atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para estágio em horário comercial conforme necessidade da unidade em Campo Grande.
- Conhecimento básico de ferramentas de chat e pacote office.
- Organização, proatividade e habilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou teleatendimento (mesmo em trabalhos voluntários).
- Inglês ou espanhol intermediário como diferencial para comunicação com clientes internacionais.
Sobre a Empresa
‘Natura’ é uma empresa reconhecida por seu compromisso com sustentabilidade e inovação em beleza e cuidado pessoal. Aqui você terá a chance de aprender em um ambiente que valoriza diversidade, desenvolvimento e práticas responsáveis.
Se você busca desenvolver competências práticas, ampliar seu portfólio e atuar localmente, candidate-se a esta vaga de Operador de SAC em Campo Grande. Encorajamos sua candidatura se mora ou deseja trabalhar na cidade — venha crescer profissionalmente com a gente em Campo Grande.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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