🌟 Está buscando uma oportunidade para ingressar no mercado de trabalho e desenvolver suas habilidades em atendimento ao cliente? Temos a vaga perfeita para você! Estamos oferecendo um estágio como Operador de SAC em Contagem, MG. Este é o seu momento de aprender e crescer em um ambiente dinâmico e acolhedor. Se você é proativo e tem paixão por resolver problemas, vem com a gente! 💼
Responsabilidades:
– Atender clientes via telefone, e-mail e chat, oferecendo suporte e soluções rápidas.
– Registrar e monitorar solicitações no sistema.
– Colaborar com outras equipes para resolver questões mais complexas.
– Manter organização de informações e relatórios de atendimentos.
– Ajudar na identificação de melhorias para o processo de atendimento ao cliente.
Requisitos:
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma profissional.
– Conhecimento básico em informática.
– Habilidade em resolver problemas e tomar decisões rapidamente.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).
– Curso ou interesse na área de comunicação ou administração.
Sobre a Empresa:
A ‘Localiza’ é uma líder no setor de locação de veículos no Brasil, reconhecida por sua excelência no atendimento ao cliente. Com um ambiente de trabalho inovador e colaborativo, a cultura organizacional da empresa valoriza a diversidade, o aprendizado contínuo e o crescimento dos colaboradores. 🚀 Venha fazer parte deste time!
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