🌟 Você está pronto para começar sua carreira no mundo do atendimento ao cliente? Temos a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando um estagiário para a posição de Operador de SAC em Londrina, PR. Esta é sua chance de mergulhar em um ambiente dinâmico, desenvolver suas habilidades de comunicação e impulsionar sua trajetória profissional. 🚀
Responsabilidades:
– Atender e resolver dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e chat com simpatia e eficiência.
– Registrar e acompanhar solicitações em nosso sistema interno.
– Colaborar com a equipe para melhorar processos e aumentar a satisfação do cliente.
– Auxiliar na elaboração de relatórios de atendimento.
– Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa.
Requisitos:
– Boa comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas rapidamente.
– Conhecimento básico de informática e manuseio de sistemas digitais.
– Proatividade e vontade de aprender.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento (CRM).
– Inglês intermediário ou avançado.
Sobre a Empresa:
A ‘Natura’, uma das maiores empresas de cosméticos da América Latina, é reconhecida por sua atuação sustentável e inovadora. Com um ambiente que valoriza a diversidade e o desenvolvimento pessoal, a ‘Natura’ oferece um espaço acolhedor para quem deseja crescer e fazer a diferença. Se você busca um estágio que alie aprendizado e impacto positivo, esta é a oportunidade ideal!
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