🌟 Está preparado para embarcar em uma nova jornada profissional cheia de aprendizado e desafios? Temos uma oportunidade incrível de estágio como Operador de SAC, localizada na vibrante cidade de Porto Alegre, RS! Se você gosta de ajudar pessoas e quer fazer parte de uma equipe que valoriza inovação e crescimento profissional, esse pode ser o seu próximo passo! 🚀
Responsabilidades:
– Atender clientes via telefone, e-mail e chat, garantindo uma comunicação clara e eficaz.
– Registrar e acompanhar solicitações e reclamações, buscando soluções rápidas e adequadas.
– Colaborar com outras equipes para resolver problemas complexos e melhorar a experiência do cliente.
– Manter registros atualizados e organizados das interações com clientes.
– Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços.
Requisitos:
– Cursando ensino superior em áreas relacionadas, como Administração ou Comunicação.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar em equipe e solucionar problemas de forma criativa.
– Proatividade e vontade de aprender continuamente.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas afins.
– Conhecimento básico de ferramentas de CRM.
– Interesse em tecnologia e novidades do mercado.
Sobre a Empresa:
A ‘Loja Integrada’ é uma referência no setor de e-commerce, fornecendo soluções práticas para criação e gestão de lojas virtuais de pequeno e médio porte. Com uma cultura organizacional que valoriza a diversidade e o desenvolvimento contínuo, a empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, onde seus colaboradores são incentivados a crescer e inovar. Aqui, você terá a chance de fazer a diferença e impactar positivamente a experiência de nossos usuários! 💼
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