Está em busca de uma oportunidade para dar o pontapé inicial na sua carreira em um ambiente dinâmico e acolhedor? 🚀 Temos a vaga perfeita para você! Estamos oferecendo uma oportunidade de estágio como Operador de SAC em Sorocaba, SP. Esta é a chance de desenvolver suas habilidades de comunicação e crescer profissionalmente em um setor estratégico para a empresa.
Responsabilidades:
– Atendimento aos clientes via telefone, e-mail e chat, garantindo suporte eficiente e de qualidade.
– Registro e acompanhamento de solicitações no sistema interno da empresa.
– Colaboração com outras áreas para resolução de problemas dos clientes.
– Auxílio na elaboração de relatórios de atendimento.
– Suporte na melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Proatividade e capacidade de resolver problemas.
– Habilidade em multitarefa e organização.
– Conhecimento básico em informática e ferramentas de comunicação.
Diferenciais:
– Experiência anterior em atendimento ao cliente.
– Conhecimento de sistemas CRM.
– Inglês ou espanhol intermediário.
Sobre a Empresa:
A ‘Vivo’, uma líder no setor de telecomunicações no Brasil, valoriza a inovação e o desenvolvimento pessoal de seus colaboradores. Com uma cultura organizacional que promove o engajamento e a diversidade, oferecemos um ambiente de trabalho que estimula o crescimento e a aprendizagem contínuos para todos. 🌟
Se você se identificou com essa oportunidade, não perca tempo e venha fazer parte da ‘Vivo’! 💼
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