🌟 Está em busca de uma oportunidade para alavancar sua carreira e ganhar experiência prática? Temos o que você procura! Estamos oferecendo uma posição de estágio como Operador de SAC na vibrante cidade de Uberlândia, MG. Se você é proativo e tem facilidade em lidar com pessoas, essa pode ser a porta de entrada para o seu futuro profissional! 💼
Responsabilidades:
– Atender com eficiência e cordialidade as demandas dos clientes, via telefone e e-mail.
– Registrar e acompanhar chamados no sistema, garantindo o cumprimento dos prazos de resposta.
– Auxiliar na resolução de problemas e na oferta de soluções satisfatórias para os clientes.
– Colaborar com a equipe em iniciativas para melhorar a experiência do cliente.
– Produzir relatórios semanais de atendimentos realizados.
Requisitos:
– Excelente comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de trabalhar em equipe e de se adaptar a diferentes situações.
– Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
– Perfil proativo e empático.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Conhecimento em técnicas de negociação.
– Inglês intermediário.
Sobre a Empresa:
A ‘Netshoes’ é uma empresa renomada no setor de e-commerce, especializada na venda de artigos esportivos. Com um ambiente dinâmico e inovador, a ‘Netshoes’ valoriza a diversidade e promove o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores. 🚀 Se você está pronto para um desafio que irá enriquecer sua trajetória profissional, essa é a sua chance!
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