Recepcionista Clínica, em Ananindeua, PA, para atuar em ambiente de saúde apoiado por consultoria administrativa do setor de serviços profissionais, garantindo atendimento humanizado, organização de agendas e suporte aos processos de recepção com foco em eficiência e qualidade.
Responsabilidades:
- Realizar acolhimento presencial e telefônico de pacientes, assegurando atendimento cordial e ágil.
- Gerenciar agendas médicas e de procedimentos, confirmando consultas e otimizando horários.
- Efetuar cadastro, conferência de dados e atualização de prontuários no sistema da clínica.
- Organizar fluxo de recepção, triagem e direcionamento de pacientes, mantendo o ambiente organizado.
- Auxiliar em processos administrativos: emissão de documentos, recebimento de correspondências e suporte à cobrança.
- Colaborar com equipes assistenciais e administrativas para garantir a melhor experiência do paciente.
Requisitos:
- Experiência prévia como Recepcionista Clínica em Ananindeua ou função similar em ambiente de saúde.
- Conhecimento de rotinas de recepção, prontuário eletrônico e gestão de agendas.
- Boa comunicação verbal e escrita, empatia e postura profissional.
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas.
- Noções básicas de convênios, autorizações e fluxo de atendimento.
- Domínio de informática (pacote Office/Google Workspace) e sistemas de gestão de clínicas.
Diferenciais:
- Experiência com confirmação ativa de consultas e indicadores de no-show.
- Vivência com LGPD aplicada ao atendimento em saúde.
- Conhecimento de faturamento ambulatorial e glosas (nível básico).
Sobre a Empresa:
A clínica é assessorada por uma consultoria de serviços profissionais reconhecida no país, a ‘Protiviti Brasil’, apoiando processos administrativos, compliance e experiência do paciente. De porte médio e cultura colaborativa, a organização valoriza atendimento humanizado, melhoria contínua e desenvolvimento dos colaboradores.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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