Recepcionista Clínica em Niterói, RJ, para atuar na interface entre pacientes, equipe assistencial e gestão administrativa em unidade de atendimento ocupacional ligada ao ecossistema da agroindústria. O papel é fundamental para garantir acolhimento, organização de agendas e fluidez nos processos de saúde corporativa.
Responsabilidades:
- Realizar o atendimento presencial e telefônico a pacientes e colaboradores, efetuando triagem inicial e direcionamento adequado.
- Gerenciar agendas médicas e de exames ocupacionais, confirmando horários e otimizando encaixes.
- Cadastrar e atualizar dados no sistema da clínica, assegurando precisão de prontuários e documentos.
- Organizar fluxo de recepção, sala de espera e documentos, apoiando a rotina de admissões e periódicos ocupacionais.
- Emitir guias, termos e relatórios simples, zelando pela confidencialidade das informações.
- Articular-se com equipes de enfermagem, medicina do trabalho e administrativo para garantir experiência positiva do paciente.
Requisitos:
- Experiência prévia como recepcionista clínica, recepção hospitalar ou ambiente de saúde ocupacional.
- Conhecimento de sistemas de gestão de clínicas e noções de prontuário eletrônico.
- Excelente comunicação, cordialidade, organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas.
- Noções de rotinas de convênios/guias e documentação de saúde do trabalho (desejável).
- Ensino médio completo; desejável curso técnico/qualificação em administração ou recepção na área da saúde.
- Disponibilidade para atuação em tempo integral em Niterói, com postura proativa e foco no paciente.
Diferenciais:
- Vivência em clínicas de saúde ocupacional ou atendimento corporativo ligado à cadeia agroindustrial.
- Conhecimento básico de LGPD aplicada à saúde e boas práticas de acolhimento.
- Inglês ou espanhol básico para atendimento eventual.
Sobre a Empresa:
A clínica integra a rede corporativa de saúde ocupacional de ‘BRF’, um dos maiores players brasileiros da agroindústria, com operações do campo à mesa. De grande porte e cultura orientada a segurança, qualidade e cuidado com as pessoas, a empresa valoriza organização, ética e atendimento humanizado em seus serviços de saúde.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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