Hotel Vitória Campinas
Estamos contratando para vaga de Recepcionista de Hotel em Campinas. Buscamos alguém comunicativo, organizado e com foco em atendimento ao hóspede. Se você quer desenvolver habilidades práticas na área de hospitalidade e atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades
- Atendimento cordial e eficiente aos hóspedes presencialmente e por telefone, garantindo check-in e check-out ágeis.
- Gerenciar reservas e sistema de recepção, atualizando informações e coordenando solicitações dos hóspedes.
- Fornecer informações sobre serviços do hotel e da região de Campinas, orientando turistas e clientes corporativos.
- Trabalhar em conjunto com governança e manutenção para assegurar quartos disponíveis e resolver situações de forma proativa.
- Registrar ocorrências, processar pagamentos e emitir notas fiscais quando necessário, mantendo organização nos relatórios.
- Contribuir para uma experiência positiva do cliente, solucionando dúvidas e encaminhando feedbacks à gerência.
Requisitos
- Ensino médio completo; cursos técnicos ou de hospitalidade serão considerados um diferencial.
- Boa comunicação verbal e escrita; facilidade para atender públicos diversos.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de reserva hoteleira ou disposição para aprender.
- Disponibilidade para trabalho em turnos, fins de semana e feriados na região de Campinas.
- Organização, proatividade e habilidade para resolver conflitos com cordialidade.
Diferenciais
- Experiência prévia em recepção hoteleira ou atendimento ao cliente.
- Inglês ou espanhol básico a intermediário.
- Curso de atendimento ao cliente, hospitalidade ou turismo.
Sobre a Empresa
‘Hotel Vitória Campinas’ é referência local em atendimento acolhedor e serviços práticos para viajantes a trabalho ou a lazer. Atuamos para oferecer uma experiência confortável e segura, com equipe focada em hospitalidade e melhoria contínua.
Se você busca crescimento prático e quer enriquecer seu portfólio na área de hotelaria, candidate-se a esta vaga de Recepcionista de Hotel em Campinas e venha fazer parte da equipe. Encorajamos profissionais da cidade de Campinas e região a se inscreverem e contribuir com um atendimento de excelência.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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