Recepcionista Estágio

Vaga de Recepcionista em Juiz de Fora, MG. Oportunidade para atuar na linha de frente do atendimento em uma empresa do setor de saúde e bem-estar, com fluxo constante de clientes e contato direto com áreas administrativas. Buscamos um perfil organizado, comunicativo e orientado a resultados, capaz de oferecer uma experiência acolhedora e ágil aos visitantes e pacientes, além de dar suporte aos processos internos do escritório e da clínica. Esta posição de Recepcionista em Juiz de Fora exige atenção aos detalhes, empatia no atendimento e domínio de rotinas de recepção, agenda e comunicação multicanal.

Responsabilidades:

• Recepcionar clientes, pacientes e visitantes, realizando triagem e direcionamento para as áreas responsáveis, assegurando um atendimento cordial e eficiente.
• Gerenciar agendas de profissionais e salas, confirmar horários e organizar encaixes, mantendo o fluxo de atendimento sem atrasos.
• Atender chamadas telefônicas, WhatsApp e e-mails de forma profissional, registrar demandas e encaminhar solicitações às equipes envolvidas.
• Realizar cadastro e atualização de dados em sistemas internos, conferir documentação e garantir a confidencialidade das informações.
• Apoiar rotinas administrativas, como controle de correspondências, organização de documentos, emissão de guias e preparação de relatórios simples.
• Zelar pela organização da recepção, manter materiais disponíveis e colaborar para um ambiente acolhedor e alinhado aos padrões da empresa.

Requisitos:

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou formação correlata em Administração, Secretariado ou áreas afins.
• Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou ambiente clínico/serviços, com domínio de etiqueta profissional.
• Boa comunicação verbal e escrita, escuta ativa e postura empática para lidar com diferentes perfis de público.
• Organização, agilidade e capacidade de priorização, mantendo a qualidade mesmo em momentos de alta demanda.
• Conhecimento de pacote Office/Google Workspace e habilidade com sistemas de agenda e cadastros.
• Discrição e atenção à confidencialidade de dados; foco em resultados e comprometimento com prazos e procedimentos.

Diferenciais:

• Experiência em recepção de clínicas, laboratórios, academias ou centros de bem-estar.
• Noções de faturamento, convênios e guias, ou vivência com sistemas de gestão (ERP/CRM).
• Inglês ou espanhol básicos para atendimento eventual a visitantes.

Sobre a Empresa:

A ‘UniAcademia’ é uma instituição privada de ensino superior com forte presença em Juiz de Fora, atuando em áreas como saúde, gestão e tecnologia, e oferecendo serviços e atendimento ao público em seus campi e clínicas-escola. De porte médio e com cultura acolhedora, valoriza a excelência no atendimento, o desenvolvimento contínuo de pessoas e a inovação em processos. O ambiente é colaborativo, orientado a resultados e comprometido com a experiência de estudantes, pacientes e visitantes.

* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.