Amil
Vaga de Recepcionista, em Niterói, RJ, para atuar em clínica de saúde privada com alto fluxo de pacientes e foco em excelência no atendimento. Oportunidade ideal para quem busca crescimento em ambiente organizado, acolhedor e orientado a resultados. Palavra-chave: Recepcionista em Niterói.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial e telefônico com cordialidade, triando demandas e direcionando pacientes aos setores adequados.
- Efetuar cadastros, atualizações cadastrais e conferência de documentos, garantindo a acurácia das informações no sistema.
- Organizar agendas médicas, confirmar consultas e procedimentos, administrar encaixes e remarcações.
- Receber e orientar pacientes sobre preparos, fluxos internos e políticas da clínica, assegurando uma experiência positiva.
- Controlar a recepção, fila de atendimento e salas de espera, mantendo o ambiente limpo, sinalizado e com comunicação clara.
- Apoiar processos administrativos, como emissão de guias, protocolos e encaminhamentos, em conformidade com normas internas.
Requisitos:
- Ensino médio completo; desejável curso técnico ou qualificação em Administração, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente no setor de saúde (clínicas, laboratórios ou consultórios).
- Domínio de rotinas de agenda, atendimento ao cliente e registro em sistemas (prontuário eletrônico/ERP clínico).
- Boa comunicação verbal e escrita, postura profissional, empatia e organização.
- Adaptabilidade a rotina com alto volume de atendimentos e múltiplas demandas simultâneas.
- Noções de convênios e fluxos de autorização serão valorizadas.
Diferenciais:
- Experiência com sistemas de gestão em saúde, como Tasy, MV ou similares.
- Conhecimento básico de boas práticas de LGPD aplicadas ao atendimento.
- Inglês ou espanhol básico para recepção de pacientes.
Sobre a Empresa:
A oportunidade é para atuar em uma unidade da rede privada de saúde ‘Amil’. Organização de grande porte, com presença nacional e foco em qualidade assistencial e experiência do paciente. A cultura valoriza acolhimento, melhoria contínua e colaboração entre equipes multidisciplinares.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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