Bristol Hotéis
Procuramos um(a) Recepcionista em Serra, para atuar no setor de hospitalidade atendendo hóspedes e visitantes com simpatia e eficiência. Você fará parte da equipe de um hotel regional, contribuindo para uma experiência acolhedora desde o primeiro contato e desenvolvendo habilidades de atendimento presencial e administrativo.
Responsabilidades
- Recepcionar hóspedes e visitantes, realizando check-in e check-out com cortesia e agilidade.
- Atender e direcionar chamadas telefônicas, responder dúvidas e fornecer informações sobre serviços do estabelecimento e região.
- Gerenciar reservas e confirmações, atualizando sistemas e comunicando a equipe operacional quando necessário.
- Organizar e manter a área da recepção limpa, apresentável e preparada para o fluxo de clientes.
- Auxiliar em atividades administrativas leves, como emissão de notas fiscais, controle de chaves e arquivamento.
Requisitos
- Ensino médio completo; cursos de atendimento, recepção ou hotelaria são um diferencial.
- Boa comunicação verbal e postura profissional; atendimento cortês e empático ao hóspede.
- Conhecimento básico de informática (sistemas de reservas, e-mail e pacote Office).
- Organização, proatividade e habilidade para trabalhar em equipe em ambiente de ritmo variado.
- Disponibilidade para atuar em turnos, incluindo finais de semana e feriados, conforme operação do estabelecimento.
Diferenciais
- Experiência prévia em hotéis, pousadas ou resorts na região da Grande Vitória.
- Inglês ou espanhol básico para atendimento a hóspedes estrangeiros.
- Conhecimento de sistemas PMS (Property Management System) ou ferramentas de gestão hoteleira.
Sobre a Empresa
‘Bristol Hotéis’ atua no segmento de hotelaria com presença em várias cidades brasileiras e foco em serviços para viajantes a trabalho e lazer. É uma empresa de porte médio que valoriza atendimento humanizado, desenvolvimento profissional e formação prática da equipe.
Esta vaga de Recepcionista em Serra é uma ótima oportunidade para você aprimorar competências em atendimento, construir portfólio no setor de hospitalidade e atuar em um ambiente dinâmico da região. Se identificou com a função e com o perfil descrito? Candidate-se e venha contribuir com uma recepção acolhedora e eficiente em Serra, ES.
* O VagasFlix é um agregador de vagas e não possui vínculo direto com as empresas mencionadas.
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