🌟 Você está buscando uma oportunidade para mergulhar no universo do atendimento ao cliente e adquirir experiência valiosa? Temos a vaga ideal para você! Estamos oferecendo um estágio como Representante de Atendimento em Nova Iguaçu, RJ. Essa é a sua chance de brilhar em um ambiente dinâmico e de crescimento contínuo. 🚀
Responsabilidades:
– Atender clientes por telefone, e-mail e chat, garantindo uma comunicação clara e eficaz.
– Solucionar dúvidas e problemas, buscando sempre a satisfação do cliente.
– Atualizar registros e informações no sistema de atendimento.
– Colaborar com a equipe para otimizar processos e melhorar o serviço oferecido.
– Participar de treinamentos para aprimorar suas habilidades de atendimento.
Requisitos:
– Cursando ensino superior em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
– Capacidade de resolução de problemas de forma ágil.
– Proatividade e disposição para aprender.
Diferenciais:
– Experiência prévia em atendimento ao cliente.
– Familiaridade com ferramentas de CRM.
– Conhecimento básico de inglês.
Sobre a Empresa:
A ‘Americanas SA’ é uma gigante do varejo com ampla presença no mercado brasileiro. Com um ambiente inovador e colaborativo, a empresa valoriza o desenvolvimento e bem-estar dos seus colaboradores, incentivando a criatividade e a diversidade em suas equipes. 💼
Essa é sua chance de integrar uma equipe comprometida com a excelência no relacionamento com o cliente. Candidate-se e faça parte da ‘Americanas SA’!
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