✨ Junte-se à nossa equipe de sucesso no Rio de Janeiro! 🚀 Se você é comunicativo, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa inovadora, essa oportunidade é para você! Estamos procurando um Operador de Telemarketing talentoso para ajudar a criar experiências incríveis para nossos clientes. Venha fazer a diferença e crescer conosco!
Responsabilidades:
– Realizar atendimento ativo e receptivo para suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções.
– Gerenciar e atualizar o sistema de CRM com informações precisas dos clientes.
– Acompanhar e resolver solicitações, garantindo a satisfação e fidelização do cliente.
– Colaborar com a equipe para alcançar metas e melhorar continuamente os processos de atendimento.
– Realizar pesquisas de satisfação e feedback para otimizar serviços.
Requisitos:
– Habilidade de comunicação verbal clara e eficaz.
– Boa capacidade de escuta ativa e resolução de problemas.
– Experiência prévia em telemarketing ou atendimento ao cliente.
– Conhecimentos básicos em informática e sistemas de CRM.
– Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Diferenciais:
– Experiência no setor de vendas.
– Formação em áreas relacionadas a comunicação ou marketing.
– Conhecimento de técnicas de persuasão e negociação.
Sobre a Empresa:
A empresa ‘O’ é uma referência no mercado nacional, com um compromisso sólido com a inovação e a excelência em serviços. Privada e de médio porte, nossa empresa está situada no coração do Rio de Janeiro e valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Trabalhamos juntos para superar desafios e alcançar novos patamares!
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